Вакансия: Специалист службы поддержки

Сервисы компании ежедневно упрощают жизнь миллионов людей, а служба поддержки является ключевым звеном, обеспечивающим качественный клиентский опыт. Сейчас находитмся в поиске активных специалистов, готовых помогать клиентам, профессионально развиваться и строить карьеру в стабильной IT-среде.

Что предстоит делать:
— Принимать входящие обращения от клиентов (чат/телефон);
— Помогать в решении вопросов по продуктам компании;
— Работать с обращениями в CRM-системе (обучаем с нуля).

Что мы предлагаем:

Оплачиваемое обучение: мы платим с первого дня стажировки. Вы получите необходимые навыки под руководством опытного наставника;

Удаленный формат: работайте из любой точки мира, где есть стабильный интернет. Никаких поездок в офис;

Официальное оформление: гарантии по ТК РФ, «белая» заработная плата, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и больничные;

Гибкий график: мы предлагаем различные варианты смен (2/2, 5/2, частичная занятость), которые позволяют совмещать работу с учебой или личными делами ;

Стабильный доход: фиксированный оклад + ежемесячные бонусы за качество работы;

Реальные перспективы: в компании принято растить кадры. Вы сможете построить карьеру до руководителя отдела или перейти в смежные направления (IT, маркетинг, HR);

Бонусы: программа «Приведи друга» (денежное вознаграждение за каждого трудоустроенного знакомого).

Что мы ожидаем от вас:
— Грамотная устная и письменная речь;
— Умение быстро находить информацию и вежливо общаться с разными собеседниками;
— Ответственность, пунктуальность и желание учиться новому;
— Наличие стабильного интернет-соединения и гарнитуры.

Как попасть в команду: Нажимайте кнопку «Откликнуться»
Если ваш опыт нам подойдет, мы свяжемся с вами в течение нескольких рабочих дней и расскажем подробности о следующих этапах отбора

Важно: после отклика может потребоваться предоставить дополнительную информацию или выполнить задания на сторонних ресурсах.

Трофимова Алина Хакимовна

Сопроводим до оффера

Специалист службы поддержки

Сопроводим до оффера

Трофимова Алина Хакимовна

Сопроводим до оффера

Специалист службы поддержки

Сопроводим до оффера