Обязанности:

Обработка инцидентов в ИТ-системе, связь с внешними организациями
Устранение сбоя в ИТ-инфраструктуре;
Устранение отказа работы части или всей ИТ-системы ;
Проверка технической работоспособности ИТ-инфраструктуры;
Информационное обеспечение;
Регистрация заявок в системе управления (ServiceDesk);
Резервное копирование (настройка очередей резервного копирования);
Восстановление ИТ-инфраструктуры из резервной копии;
Первичная проверка работоспособности ИТ-инфраструктуры после ее восстановления;
Итоговая проверка функциональной работоспособности после восстановления ИТ-инфраструктуры;
Разработка и внедрение транзакций проверки работоспособности процессов ИТ-инфраструктуры;
Ведение справочников пользователей ИТ-инфраструктуры;
Ведение каталогов ИТ-инфраструктуры;
Создание тестовой среды (в т.ч. с обезличиванием данных);
Составление отчетов и обновление документации;
Связь с внешними организациями, в т.ч. подготовка информации по запросу;
Профилактическое обслуживание ИТ-инфраструктуры (анализ журналов, диагностика, тонкая настройка);

Требования:

высшее профессиональное техническое образование
опыт работы по специальности не менее 3-х лет

Условия:

Управление по обращению с отходами

Сопроводим до оффера

Инженер-программист

Сопроводим до оффера

Управление по обращению с отходами

Сопроводим до оффера

Инженер-программист

Сопроводим до оффера