Marketing Communications & HR
10 лет в маркетинге и HR. Co-owner объединения креативных индустрий Урала СДВИГ. Спикер и член жюри профильных конференций и мероприятий (Серебряный Меркурий, Workspace). Преподаватель УрФУ
Выстраиваю работу креативных команд и отделов маркетинга, бизнес-процессы и коммуникации, развиваю клиентский сервис.
Прошла карьерный трек от менеджера до операционного директора.
Запускаю коммуникационные стратегии для федеральных и региональных брендов. В портфолио более 40 федеральных и региональных брендов в сферах девелопмента, ритейла, промышленного производства, FMCG, HoReCa, кейсы с профильными премиями.
Выстраивала HR-систему: от подбора и адаптации до разработки системы грейдов. Внедряла one-to-one, performance review, карьерные треки.
Знаю, как устроена креативная индустрия изнутри.
Специалистам помогаю развиваться в креативных индустриях: стратегии, маркетинг, SMM, контент. Руководителям — выстраивать процессы, нанимать команду, усиливать себя как лидера. Разбираю кейсы, даю честную обратную связь и вектор для развития.
Помогает с запросами:
Для специалистов в сфере креативных индустриях
выявим сильные стороны и определить зоны для развития
подсвечу плюсы и минусы работы в агентстве, на фрилансе и in-house в компании
дам рекомендации, как работать с обратной связью
расскажу, как не бояться брать ответственность, ошибаться и быть уверенным в том, что двигаешься в правильном направлении
Для руководителей
помогу с выстраиванием всех операционных и бизнес-процессов в отделе / компании
помогу с построением крепкой команды
расскажу, как эффективно и бережно управлять креативной командой даже в кризисные моменты
разберу кейсы и дам обратную связь
помогу наладить любого рода коммуникацию: с командой, клиентами, партнерами
помогу выстроить стратегию развития личного бренда
Руководитель маркетинговых и HR проектов, «Точно.»
2025 — настоящее время
Head of social media communications, О'Смысле
2023 — 2025
Консультант по маркетинговым коммуникациям
2023 — настоящее время
Вы приходите с вашим вопросом, мы определяем нужный результат, обсуждаем возможности и угрозы для достижения результата. Даю советы из своей практики и опыта
Обсуждение реальных рабочих ситуаций, с которыми вы столкнулись
Оценка проблемы и текущего положения
Определение целей данного кейса
Поиск решений и стратегий для успешного разрешения этих ситуаций
Тренировка навыков переговоров, презентаций, решения конфликтов
Подготовка ко встречам, отчетам
Цель работы
Помочь определить карьерный профиль, понять реальный уровень, выбрать направление роста и сформировать конкретный план действий.
ЭТАП 1. АНАЛИЗ КОМПЕТЕНЦИЙ
Разбираем:
Какие задачи вы решаете лучше большинства?
Где вы сильнее: стратегия, реализация, коммуникации?
Какие компетенции развиты глубоко, а какие — поверхностно?
Результат этапа:
Сформированная матрица компетенций
ЭТАП 2. ПРОВЕРКА РЫНКА
Разбираем:
Какие вакансии вам откликаются?
Что в них совпадает с вашим профилем?
Где есть разрывы?
Что можно усилить в текущей работе?
Какие проекты стоит взять в зону влияния?
Результат этапа:
Понимание конкурентоспособности и конкретных разрывов.
ЭТАП 3. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ И УПАКОВКА. ФОРМУЛА РЕЗЮМЕ И ПОРТФОЛИО.
Разбираем:
В чем ваша профессиональная ценность?
Как вы формулируете свою роль?
Какие результаты нужно подчеркнуть?
Что убрать из резюме?
Как адаптировать резюме под конкретную вакансию?
Как собрать сильное портфолио?
Результат этапа:
Четкое позиционирование, рекомендации по пересборке резюме и портфолио.
Расскажу, с чего начать при входе в управленческую должность, как грамотно выстроить процессы, коммуникацию и организовать слаженную работу, как завоевать доверие команды, ну и как не сойти с ума. Совместно определим план работы на первый квартал в новой позиции.
Описание:
1. Диагностика и погружение (1 встреча)
разбор зоны экспертизы
анализ, за счет чего может быть интересен рынку
проверка текущих активностей: соцсети, упоминания, внутренние выступления, участие в обсуждениях
определение мотивации: что важно — статус, развитие, влияние, расширение комьюнити, будущие карьерные цели
2. Анализ рынка и трендов
где варятся эксперты этой ниши
какие темы сейчас самые горячие
какие форматы востребованы
3. Позиционирование эксперта
Определяем экспертную нишу
Формируем три опоры:
чем эксперт полезен рынку
что он знает уникального
какую проблему решает лучше большинства
Итог: одно ключевое позиционирование + 2 вспомогательных роли
4. Определяем ЦА
на кого ориентируемся и что хотим от них получить, какая цель контакта
5. Пресс-портрет (обсуждение в чате)
Формируем пул из 10–15 тем:
Итог: готовый темник + описания + короткие питчи для заявок
6. Стратегия выхода в инфополе
1. Каналы присутствия
2. Нетворк в комьюнити
3. Организаторы мероприятий, как выходить к ним
Цель работы
Помочь определить карьерный профиль, понять реальный уровень, выбрать направление роста и сформировать конкретный план действий.
ЭТАП 1. ДИАГНОСТИКА ТЕКУЩЕЙ ТОЧКИ И МОТИВАЦИИ
Разбираем:
За что вам сейчас реально платят
Где вы принимаете решения, а где исполняете?
В чем вы уже переросли свою роль? Что вас перестало устраивать?
Чего не хватает — масштаба, денег, смысла, влияния?
Вам интереснее углубляться или расширяться?
Какие роли вам действительно интересны?
Это рост в текущем контуре или смена трека?
Результат этапа:
Четко сформулированная текущая профессиональная позиция без иллюзий.
ЭТАП 2. АНАЛИЗ КОМПЕТЕНЦИЙ
Разбираем:
Какие задачи вы решаете лучше большинства?
Где вы сильнее: стратегия, реализация, коммуникации?
Какие компетенции развиты глубоко, а какие — поверхностно?
Где есть перекос (например, сильная операционка, но мало влияния)?
Результат этапа:
Сформированная матрица компетенций
ЭТАП 3. ПРОВЕРКА РЫНКА
Разбираем:
Какие вакансии вам откликаются?
Что в них совпадает с вашим профилем?
Где есть разрывы?
На каком уровне вас сейчас видит рынок?
Какие навыки критичны для перехода?
Что можно усилить в текущей работе?
Какие проекты стоит взять в зону влияния?
Какие компетенции можно прокачать за 1–3 месяца?
Результат этапа:
Понимание конкурентоспособности и конкретных разрывов.
ЭТАП 4. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ И УПАКОВКА. ФОРМУЛА РЕЗЮМЕ И ПОРТФОЛИО.
Разбираем:
В чем ваша профессиональная ценность?
Как вы формулируете свою роль?
Какие результаты нужно подчеркнуть?
Что убрать из резюме?
Как адаптировать резюме под конкретную вакансию?
Как собрать сильное портфолио?
Результат этапа:
Четкое позиционирование, рекомендации по пересборке резюме и портфолио.
ЭТАП 5. СТРАТЕГИЯ ДЕЙСТВИЙ
Разбираем:
Если остаемся в компании — что берем в работу?
Если выходим на рынок — куда и как?
Какие 10 компаний интересны?
Через какие каналы искать?
Результат этапа:
План движения.
Анна Кустова
23 февраля 2026 г.
Анна Кустова
22 января 2026 г.
Анна Кустова
21 ноября 2025 г.