Сервис-менеджер по сопровождению клиентов крупного бизнеса

Приходи в МТС,
где много причин
гордиться своей работой

МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере.

Мы в поиске сервис-менеджера для обеспечения качественной поддержки корпоративных клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• работать с базой корпоративных клиентов: развивать, сохранять, обслуживать;
• повышать лояльность и снижать риск оттока;
• работать с документацией и отчетностью;
• взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Что мы ждём от кандидата:

• нацелен на результат, инициативен;
• знаком с процессом ведения документооборота и офисными программами;
• уверенно и открыто чувствуешь себя в общении;
• умеешь работать в режиме многозадачности;
• есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
• преимуществом будет опыт работы в сфере B2B.

Что мы предлагаем:

• оформление в штат компании;
• совокупный доход: оклад + квартальная премия от 25% по результатам выполнения KPI;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

# МТС # В2В # телеком # сопровождение # Дебиторская Задолженность # продажи # поддержка # ростелеком # мегафон # корпоративные клиенты # документация

ОБ АТМОСФЕРЕ

Посмотри наш ролик о работе и жизни в МТС

а что ещё

ДМС
с первого месяца

Корпоративная
мобильная связь
и интернет

Онлайн-консультации
психологов, юристов
и экспертов по ЗОЖ

Бесплатный доступ

к онлайн-кинотеатру
KION и сервисам
МТС Музыка и Строки

Возможность работать
дома или в коворкинге

Компенсация на выбор:
спорт, питание,
обучение и другое

Скидки от партнёров
и продуктов
экосистемы

Корпоративный
университет и внешние
курсы за счет компании

Бесплатное изучение
иностранных языков

ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К команде
ЛЮДей, МЕНЯЮЩИх ПРИВЫЧНОЕ