Менеджер по работе с клиентами

Компания «Genesis» приглашает активных и коммуникабельных сотрудников для работы с клиентами в Telegram и других мессенджерах.

Что предстоит делать:

• обрабатывать входящие обращения от клиентов;
• вести исходящую коммуникацию — самостоятельно писать клиентам и поддерживать контакт;
• консультировать клиентов по услугам и продуктам компании;
• презентовать и продвигать услуги компании;
• выявлять потребности клиентов и предлагать подходящие решения;
• сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия;
• фиксировать результаты коммуникации и вести рабочую отчётность.

✨ Важно: это не просто работа с входящими сообщениями. Менеджер активно взаимодействует с клиентами, инициирует диалог, презентует услуги и помогает увеличивать продажи компании.

Требования:

• грамотный русский язык;
• уверенное общение в мессенджерах;
• коммуникабельность и инициативность;
• наличие ноутбука или ПК;
• стабильный интернет;
• ответственность и дисциплина;
• опыт в продажах, продвижении или поддержке будет плюсом.

Условия:

• оклад 70 000 ₽ + бонусы;
• доход от 100 000 ₽+ при выполнении показателей;
• график 5/2, с 20:00 до 06:00 по МСК;
• удалённая работа из любой точки мира;
• бесплатное обучение;