младший менеджер технической поддержки

Обязанности:

• консультирование пользователей в чате;
• обработка входящих обращений;
• помощь в решении технических вопросов;
• сопровождение клиентов по готовым инструкциям;
• работа на платформе работодателя.

Условия:

• удалённая работа в формате аутсорсинга;
• гибкий график;
• бесплатное обучение перед началом работы;
• поддержка наставника на этапе адаптации;
• работа в команде;
• возможность развиваться в сфере технической поддержки.

Требования:

• опыт работы не обязателен;
• грамотная письменная речь;
• ответственность и внимательность;
• готовность обучаться;
• доброжелательное отношение к пользователям.

Всему необходимому обучим перед началом работы.