Менеджер проектов / Операционный менеджер

Привет, меня зовут Лилия, я основатель рекламного агентства GiftsCustom.

Давай я расскажу тебе о нас и подробно объясню кого мы ищем.

Основные направления агентства — разработка и производство корпоративных подарков, мерча и сувенирной продукции для российских компаний. Мы очень внимательно относимся к пожеланию наших клиентов и работаем для создания качественного сервиса на рынке сувенирной продукции.

Наша задача состоит в том, чтобы подобрать и произвести продукт соответствующий запросу и желанию клиента.

На данный момент мы ищем аккаунт-менеджера, ключевая цель которого — обеспечение качественной реализации клиентских проектов.

Что вам предстоит делать (основные задачи):

• Полный цикл работы с заказами: от запроса клиента до отгрузки.
• Подбор продукции, расчёт коммерческих предложений и подготовка презентаций.
• Поиск и коммуникация с поставщиками, контроль сроков и качества производства.
• Подготовка документов (договоры, спецификации) и организация логистики.
• Ведение и актуализация сделок в AmoCRM.

Мы ищем человека, который:

• Умеет делать свою работу хорошо.
• Ответственно подходит к задачам и умеет работать с большим объёмом данных.
• Способен задавать вопросы и давать ответы.

Философия роста в компании:
Цель — стать ключевым звеном в процессе работы с клиентами — от запроса до отгрузки. Мы поможем тебе стать экспертом продуктовых решений в сувенирной продукции.
Начало — погружение в операционную работу. Через 1-3 месяца — подключение к творческим и стратегическим задачам. Вы будете работать в тесной связке с руководителем, который всегда поддержит.

Критерии успеха:

• Освоение специфики рынка сувенирной продукции и полиграфии, умение составлять ТЗ.
• Оперативность: обработка простых запросов в течение дня, сложных — за 2-3 дня.
• Высокое качество презентаций для клиентов. Расчёты коммерческих предложений и документы — без ошибок. В CRM — актуальные данные.
• Чёткая и своевременная коммуникация с командой и подрядчиками.
• Полный контроль и ответственность за ведение сделки.
• Если вы читали вакансию внимательно и она вас заинтересовала, то начните сопроводительное письмо с фразы «Я внимательно изучил вашу вакансию и точно знаю, чем могу быть полезен.»

Условия:
Оклад: 70к + % с прибыли по сделкам (по итогам собеседования).
График: 5/2 (пн-пт) с 9:00 до 18.00.
Формат работы: Офис с центре Москвы. Метро: Маяковская/Белорусская.
После успешного прохождения испытательного срока - гибрид. 4/1 - 4 офис, 1 удаленка.

Политика отклика на вакансию.
В письме на вакансию необходимо рассказать о себе и своих достижениях.
У нас нет возможности отвечать всем — мы свяжемся только с теми, чьи предложения нас действительно заинтересуют.
К сожалению, у нас нет и не будет зарплаты для человека, который весь день станет отвечать «Спасибо, но вы нам не подходите». Поэтому если ответа нет, то и ждать его не стоит. Если мы ответим, станет понятно, что делать дальше.