CRM-маркетолог

BUNGLY — российский бренд одежды, работающий в концепции медленной моды.

Мы создаем детскую, подростковую и женскую одежду — гармоничную, продуманную до деталей и созданную с заботой о человеке, уважением к природе и вниманием к каждому стежку.

Наши проекты радуют клиентов по всему миру: лимитированный дроп с Иреной Понарошку, капсула Натальей Ремиш, сказочная коллаборация года с фильмом «Буратино».

Мы обладатели главной национальной премии в сфере товаров и услуг для детей «Золотой медвежонок» в номинации «Бренд года», и это только начало!

За этими результатами стоит большая и профессиональная команда, увлеченная модой и стилем. Сейчас мы приглашаем в нашу команду CRM-маркетолога, увлеченного своей работой.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять CRM-коммуникациями и анализировать их: выстраивать полный цикл омниканальных касаний (email, push, SMS, pop-up, in-app, опросы).
• Анализировать поведение клиентов и сегментировать аудиторию, опираясь на данные из Mindbox , Excel, Qlik и Яндекс.Метрики.
• Планировать, настраивать, запускать и оптимизировать CRM-кампании: тестировать гипотезы, запускать A/B-тесты и постоянно улучшать показатели кампаний.
• Курировать маркетинговые проекты от идеи до реализации: постановка задач, контроль дедлайнов и результата.
• Развивать программу лояльности: курировать бонусную программу, придумывая и внедряя механики, которые повышают LTV и мотивируют клиентов возвращаться.
• Улучшать текущие процессы: самостоятельно вносить изменения в текущие процессы с целью оптимизации и повышения эффективности.

Мы ждем, что ты:

• Имеешь практический опыт и успешные кейсы в работе с CRM-платформой Mindbox: создание цепочек, сегментация, автоматизация.

• Самостоятельно владеешь Mindox, Excel, BI, ЯМетрика.

• Имеешь опыт управления проектами: постановка задач, контроль сроков, работа через Directum или трекеры.

• Умеешь работать в Canva, Figma, Adobe Photoshop.

• Обладаешь креативность, готовностью экспериментировать, эмпатией, нацеленностью на результат.
• Мыслишь на шаг вперед: разбираешься в механиках программ лояльности, не боишься плотного графика и проактивно улучшаешь процессы.

Опыт в e-commerce и fashion будут преимуществом.

Что тебя ждет в нашей команде:

• уверенность и надежность: официальное трудоустройство и полное соблюдение всех социальных обязательств
• профессиональное развитие: пространство для самореализации и глубокого погружения в профессию. Мы ценим инициативу и помогаем тебе расти
• поддержка и наставничество: рядом будет классный наставник и отзывчивая команда, которые помогут комфортно погрузиться в рабочий ритм
• инвестиции в знания: мы организуем корпоративное обучение, помогая тебе расширять свои компетенции и становиться сильнее как эксперт
• приятные дополнения: особые условия на приобретение наших изделий и ежемесячные бонусы на покупки
• удобное расположение: современный офис в самом центре Ижевска
• культура и единство: живое и открытое сообщество, радость за успехи друг друга и душевные праздники

Мы за открытый диалог, поэтому сразу проговорим этапы общения:

• Интервью с HR BP, чтобы обсудить все детали вакансии.
• Интересное тестовое задание на исследование аналитических и профессиональных скиллов.
• Финальная встреча с руководителем.
• Готово! Добро пожаловать в BUNGLY!