Старший продакт-менеджер, CRM и GTM-системы

GitLab — интеллектуальная платформа оркестрации для DevSecOps. GitLab помогает организациям повышать продуктивность разработчиков, улучшать операционную эффективность, снижать риски в области безопасности и соответствия требованиям и ускорять цифровую трансформацию. Более 50 миллионов зарегистрированных пользователей и более 50% компаний из списка Fortune 100* доверяют GitLab выпуск более качественного и безопасного программного обеспечения быстрее.

Те же принципы, заложенные в наши продукты, отражаются в том, как работает наша команда: мы рассматриваем ИИ как ключевой множитель продуктивности; от всех членов команды ожидается внедрение ИИ в ежедневные рабочие процессы для повышения эффективности, инноваций и влияния. GitLab — место, где карьера ускоряется, инновации процветают, и каждый голос ценится. Наша высокоэффективная культура основана на наших ценностях и непрерывном обмене знаниями, что позволяет членам команды раскрыть свой потенциал, сотрудничая с лидерами отрасли в решении сложных задач. Создавайте будущее вместе с нами, пока мы строим технологии, которые меняют то, как мир разрабатывает программное обеспечение.

*Fortune 500® — зарегистрированная торговая марка Fortune Media IP Limited, используется по лицензии. Утверждение основано на данных GitLab. Fortune 100 относится к компаниям из топ-20% рейтинга списка Fortune 500 за 2025 год, опубликованного в июне 2025 года. Fortune и Fortune Media IP Limited не связаны с GitLab и не одобряют продукты или услуги GitLab.

Обзор роли

Мы ищем старшего менеджера по продукту, который будет отвечать за домен Lead-to-Opportunity (L2O) в нашей экосистеме Salesforce и GTM-технологий. Эта роль находится на пересечении маркетинговых операций, процессов продаж и технологий и отвечает за дорожную карту того, как лиды собираются, оцениваются, маршрутизируются и конвертируются в пайплайн, а также как наш более широкий стек GTM-технологий поддерживает этот процесс.

Это фундаментальный найм — один из первых менеджеров по продукту в команде, которая активно трансформируется из реактивной модели BSA в проактивную продуктовую организацию, управляемую дорожной картой. Вы будете и индивидуальным исполнителем, двигающим свой домен, и наставником, помогающим BSA расти до ролей менеджера по продукту. У вас будет прямое влияние на то, как мы формируем будущую операционную модель команды.

Чем вы будете заниматься

Владение внутренней продуктовой дорожной картой

• Определять, владеть и поддерживать многоквартальную внутреннюю продуктовую дорожную карту для домена Lead-to-Opportunity, охватывающую сбор лидов, обогащение, скоринг, маршрутизацию, конверсию, возможности (opportunity) и более широкий стек GTM-технологий, интегрированный с Salesforce
• Переводить бизнес-стратегию от Marketing, Sales Development, RevOps и руководства GTM в последовательные, приоритизированные системные возможности с чёткими результатами и метриками успеха
• Определять стратегические приоритеты домена каждый квартал и полугодие, балансируя внедрение новых возможностей, стабилизацию и сокращение технического долга с прозрачными рамками компромиссов
• Вести квартальные планировочные церемонии, сотрудничая с Engineering Managers и BSA для согласования capacity с обязательствами дорожной карты
• Владеть документацией на уровне домена: картами процессов, схемами текущего и целевого жизненного цикла лида и журналами решений, которые держат стейкхолдеров и команду в согласованности по объёму и зонам ответственности

Партнёрство со стейкхолдерами и перевод требований

• Быть основным продуктовым голосом для всех инициатив L2O и GTM Systems, тесно сотрудничая с Marketing, Marketing Operations, руководством SDR/BDR, Sales и RevOps
• Вести discovery, воркшопы по требованиям и сессии проектирования бизнес-процессов, переводя сложные требования GTM и маркетинговых операций в actionable системные спецификации
• Владеть слоем решений между «что нужно бизнесу» и «что строит инженерия», разрешая неоднозначность структурированными рамками и задокументированными решениями
• Проводить структурированные сессии согласования со стейкхолдерами, чтобы выявлять компромиссы, достигать консенсуса и доводить открытые решения до завершения, а не оставлять их висеть
• Представлять домен в межкомандном планировании и обзорах для руководства — уметь объяснять технические ограничения бизнес-стейкхолдерам и бизнес-контекст инженерам

Наставничество команды и развитие компетенций

• Выступать наставником по продуктовому мастерству и старшим мыслительным партнёром для команды BSA, активно повышая квалификацию аналитиков в продуктовом мышлении, структурировании требований, определении критериев приёмки и коммуникации дорожной карты
• Моделировать и кодифицировать, как выглядит «хорошо» — переиспользуемые шаблоны, ритуалы (grooming бэклога, обзоры дорожной карты) и рубрику, по которой BSA могут расти
• Давать BSA всё большую ответственность за части дорожной карты по мере их развития, с регулярной обратной связью и структурированными check-in
• Сотрудничать с руководством в эволюции операционной модели команды от фокуса на исполнении проектов к продуктовому мышлению, повышая планку того, как EntApps создаёт бизнес-ценность

Стратегия программ и надзор за поставкой

• Вести инициативы end-to-end: discovery, требования, приоритизация, review проектирования решения, UAT, запуск и пост-запускное измерение
• Писать и поддерживать чёткие user stories, критерии приёмки и диаграммы lead-flow и data-flow, по которым инженерия и админы могут строить без неоднозначности
• Управлять здоровым, хорошо прогруженным бэклогом: intake-запросы от Marketing и Sales Development, triage по impact и effort и защита решений по приоритизации перед стейкхолдерами
• Определять метрики успеха по инициативам (время ответа на лид, точность маршрутизации, конверсия lead-to-opportunity, качество данных, adoption SDR/BDR) и отчитываться о результатах, а не только о поставке
• Выявлять и снижать риски зависимостей в смежных доменах — операции кампаний, вендоры обогащения данных, передача opportunity в sales — до того, как они заблокируют поставку
• Владеть стратегией UAT и критериями приёмки в сотрудничестве с BSA, обеспечивая соответствие изменений системы бизнес-требованиям до релиза в production

Сотрудничество по системной архитектуре

• Сотрудничать с Enterprise Architects и Engineering Managers по дизайну интеграции Salesforce и MarTech — синхронизация платформы маркетинговой автоматизации с Salesforce, пайплайны обогащения данных, движки скоринга и маршрутизации лидов — обеспечивая, что выборы выдерживают governance, масштаб и потребности будущей дорожной карты
• Приносить обоснованные мнения о компромиссах архитектуры GTM-платформы на основе глубокого знания домена
• Быть в курсе дорожных карт платформ Salesforce Sales Cloud и связанных MarTech-инструментов, выявляя возможности использовать нативные возможности до кастомных сборок
• Поддерживать ясность R&R на уровне домена — кто за что отвечает среди технических менеджеров US/India, BSA и смежных pod — и обновлять по мере эволюции команды и scope
• Способность глубоко взаимодействовать с командами инженерии и архитектуры по дизайну API, моделированию данных и паттернам интеграции.

Что вы принесёте с собой

• 7+ лет в product management Salesforce, business systems analysis или ролях Marketing/Revenue Operations technology с демонстрируемым ростом до владения продуктом
• Сильное рабочее знание процессов Lead-to-Opportunity: сбор, скоринг, маршрутизация и конверсия лидов и то, как они связывают исполнение маркетинга с пайплайном продаж
• Практическое знакомство со стеком GTM-технологий: Salesforce Sales Cloud плюс платформы маркетинговой автоматизации (Marketo, HubSpot или Pardot), инструменты скоринга и маршрутизации лидов, провайдеры обогащения данных или intent
• Хорошее понимание процесса котирования 
• Демонстрируемая способность владеть и коммуницировать многоквартальные внутренние продуктовые дорожные карты старшим бизнес- и технологическим стейкхолдерам
• Подтверждённый опыт ведения инициатив end-to-end с множеством стейкхолдеров и конкурирующими приоритетами, особенно между Marketing и Sales
• Достаточная техническая грамотность для содержательного взаимодействия с инженерией по дизайну API, решениям по модели данных и компромиссам интеграции — без необходимости писать код
• Опыт наставничества или повышения квалификации аналитиков и BSA; вам нравится развивать людей, а не только управлять тикетами
• Отличная письменная и устная коммуникация; способность представлять технические компромиссы нетехническим руководителям и переводить бизнес-запросы в чёткие технические требования
• Комфортная работа в неоднозначности и создание структуры там, где её нет
• Опыт workflow разработки с помощью ИИ, governance данных и compliance для данных лидов или предыдущий опыт people management

О команде

Вы будете одним из первых менеджеров по продукту в команде, которая активно трансформируется из реактивной функции BSA в проактивную продуктовую организацию, управляемую дорожной картой. Домен Lead-to-Opportunity находится на вершине revenue funnel GitLab; качество данных, маршрутизации и конверсии здесь влияет на каждую downstream-систему и каждого продавца. Сделать это правильно — не IT-проблема; это проблема выручки. У вас будет прямое влияние на то, как мы формируем будущую операционную модель команды и как следующее поколение BSA растёт до менеджеров по продукту.

Базовый диапазон зарплаты для указанного уровня этой роли в настоящее время действует только для резидентов Соединённых Штатов. Этот диапазон отражает базовую ставку зарплаты роли в локациях по всей территории США. Уровень grade и диапазоны зарплат определяются через интервью и обзор образования, опыта, знаний, навыков, способностей кандидата, справедливости по отношению к другим членам команды, соответствия рыночным данным и географическому расположению. Базовый диапазон зарплаты не включает бонусы, equity или льготы. Подробнее о наших льготах и equity. Роли в продажах также могут получать incentive pay до 100% от предлагаемой базовой зарплаты.

Диапазон зарплаты в США$104,800—$176,400 USD

Как GitLab поддерживает штатных сотрудников

• Льготы для здоровья, финансов и благополучия
• Гибкий оплачиваемый отпуск 
• Группы ресурсов для членов команды
• Компенсация в виде акций и план покупки акций сотрудниками
• Фонд роста и развития
• Отпуск по уходу за ребёнком 

Обратите внимание: мы приветствуем интерес кандидатов с разным уровнем опыта; многие успешные кандидаты не соответствуют каждому отдельному требованию. Кроме того, исследования показывают, что люди из недостаточно представленных групп реже откликаются на вакансию, если не соответствуют каждой квалификации. Если вас вдохновляет эта роль, пожалуйста, подайте заявку и позвольте нашим рекрутерам оценить вашу кандидатуру.

Рекомендации по найму по странам: GitLab нанимает новых членов команды в странах по всему миру. Все наши роли удалённые, однако некоторые роли могут иметь специфические требования к локации. Наша команда Talent Acquisition может ответить на вопросы о локации после начала процесса рекрутинга.  

Политика конфиденциальности: Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности при найме. Ваша конфиденциальность важна для нас.

GitLab гордится тем, что является равноправным местом работы и работодателем, поддерживающим affirmative action. Политики и практики GitLab в отношении рекрутинга, трудоустройства, развития карьеры и продвижения, повышения и выхода на пенсию основаны исключительно на заслугах, независимо от расы, цвета кожи, религии, происхождения, пола (включая беременность, лактацию, сексуальную ориентацию, гендерную идентичность или гендерное выражение), национального происхождения, возраста, гражданства, семейного положения, психических или физических ограничений, генетической информации (включая семейную медицинскую историю), статуса увольнения из вооружённых сил, защищённого статуса ветерана (включая инвалидов-ветеранов, недавно уволенных ветеранов, ветеранов с нагрудным знаком активной службы в военное время или кампании и ветеранов с медалью вооружённых сил) или любого другого основания, защищённого законом. GitLab не терпит дискриминации или домогательств по любому из этих признаков. См. также Политику равных возможностей трудоустройства GitLab и EEO is the Law. Если у вас есть инвалидность или особая потребность, требующая разумной адаптации, сообщите нам об этом в ходе процесса рекрутинга.