2 окт.
Marketing Coordinator
ЗП не указана
Астана
Офис
Кто мы
Evergreen Nephrology сотрудничает с нефрологами, чтобы трансформировать уход за почками через модель ориентированного на результат, персонализированного, целостного и комплексного подхода к лечению почечных заболеваний. Мы считаем, что пациенты с заболеваниями почек заслуживают лучшего ухода. Мы стремимся улучшать клинические исходы и качество жизни, замедляя прогрессирование болезни, перенося уход на дом и ускоряя трансплантацию почек.
Мы помогаем нефрологам сосредоточиться на нужных пациентах в нужное время на всём спектре оказания помощи. Для этого мы предоставляем им лучшие междисциплинарные клинические ресурсы, аналитические инсайты и инструменты, а также услуги для пациентов. Мы прислушиваемся к потребностям наших пациентов, сотрудников и партнёров-клиентов и постоянно работаем над тем, чтобы выйти за рамки статус-кво, в котором система здравоохранения сегодня ведёт пациентов.
Кто вы
Вы преданы делу, сострадательны и любите быть на передовой здравоохранения, меняя жизни пациентов, поддерживая их и команду, сосредоточившись на клиентах. Вам интересно быть частью команды, которая строит модель оказания медицинской помощи, обеспечивающую максимально возможное качество жизни и лучшие исходы для тех, кто находится под нашим уходом. Вы верите, что люди с заболеваниями почек заслуживают лучшего персонализированного, целостного и комплексного ухода, и хотите влиять на систему здравоохранения, чтобы двигаться в этом направлении. Вы успешно работаете в инновационной и развивающейся среде с высокой скоростью изменений.
Ваша роль
В качестве телефонного координатора фармацевтического ухода в Evergreen вы играете критически важную роль, ориентированную на пациента и операционную, в нашей аптечной программе. Это контракт на 6 месяцев с возможностью перехода на постоянную занятость. Программа связывает пациентов со специализированной аптекой дистанционного обслуживания, которая предоставляет предварительно отсортированную многодозовую упаковку лекарств (пакеты с таблетками), а также проактивное управление повторными отпусками и периодические проверки со стороны команды ухода, помогая пациентам соблюдать сложные схемы приёма лекарств. Работая полностью удалённо по телефону, вы часто являетесь первым голосом, который пациенты слышат от аптечной команды ухода — помогая установить доверие, объяснить ценность аптечной услуги и провести пациентов через процесс регистрации.
Вы работаете с пациентами из наших партнёрских практик: вовлекаете их, получаете согласие и обеспечиваете своевременный доступ к лекарствам и клиническим услугам под руководством фармацевта. Вы объясняете, как работает услуга — многодозовые пакеты с таблетками, организованные по дате и времени, доставка на дом и автоматическая координация повторных отпусков, чтобы у пациентов никогда не заканчивались лекарства, а также запланированные контрольные звонки для проверки приверженности лечению и учёта новых назначений или изменений дозировки. Когда пациент соглашается участвовать, вы напрямую действуете в электронной медицинской карте — обновляете предпочитаемую аптеку пациента, инициируете электронные рецепты и документируете согласие или отказ в соответствии с решением пациента. Ваш основной фокус — массовый исходящий охват пациентов, у которых нет визита в офис, или которых нельзя поддержать на месте, а также входящая поддержка по мере необходимости.
Эта роль сосредоточена на телефонном взаимодействии с пациентами, получении согласия и регистрации, документировании в ЭМК и координации ухода для пациентов с хронической болезнью почек и другими сложными хроническими состояниями. Успех зависит от вашей способности быстро наладить контакт с пациентами по телефону, ясно донести ценность и устранить барьеры, которые мешают пациентам последовательно принимать лекарства.
Обязанности по роли
Некоторые обязанности могут различаться в зависимости от конкретных программ для пациентов, но основные обязанности этой роли включают следующее:
Местоположение
Обязательные требования
Желательные требования
Компенсация
Диапазон оплаты за эту роль составляет 19–23 доллара в час. Точная оплата определяется на основе опыта, образования, спроса на роль и других факторов, специфичных для роли.
Льготы
Программа общего вознаграждения Evergreen Nephrology разработана для поддержки вас на работе и вне её. Вы можете рассчитывать на:
Evergreen Nephrology — работодатель, предоставляющий равные возможности. С соискателями не будет дискриминации по признаку расы, цвета кожи, вероисповедания, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, возраста, религии, гражданства, инвалидности, происхождения, семейного положения, статуса ветерана, медицинского состояния или любой другой защищённой категории в соответствии с местным, региональным или федеральным законодательством.
Если вы соискатель с инвалидностью и вам требуется разумное приспособление на любом этапе процесса найма, обратитесь к нам за помощью по адресу recruiting@evergreennephrology.com.
Умножим шансы на каждом этапе поиска и поможем получить выгодный оффер
Узнать большеБудьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
