Продажи

Специалист колл-центра

Команда Авто Локация Ростов-на-Дону, удалённая работа Самара, удалённая работа Воронеж, удалённая работа

В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com

Поделиться Откликнуться

О команде

Команда продаж помогает каждому клиенту находить свою аудиторию, наращивать обороты и решать специфические задачи. Наша цель — сделать так, чтобы продавать на Авито было удобно и выгодно.

Какие задачи вас ждут:

• звонить по тёплой и холодной базе клиентов;
• информировать клиентов о новых услугах и акциях, доступных на площадке;
• продавать продукты приложения Авито Авто;
• прослушивать и анализировать телефонные разговоры сотрудников с клиентами на предмет соблюдения скриптов и регламентов;
• оценивать качество обслуживания клиентов по установленным стандартам;
• выявлять ошибки и зоны роста в работе операторов, фиксировать нарушения и успешные практики;
• вносить результаты проверок в CRM-систему;
• готовить сводки и отчетность по показателям качества для руководителей смен или отдела.

Мы ждём, что вы:

• обладаете грамотной речью и хорошей дикцией;
• имеете опыт активных продаж;
• владеете навыками ведения переговоров, умеете выстраивать взаимоотношения с клиентами;
• самостоятельно и быстро принимаете решения в рамках своей зоны ответственности;
• стремитесь добиваться результатов.

Работа у нас — это:

• официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• полностью «белая» заработная плата: фиксированная часть + премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход);
• удаленный формат работы;
• график работы 2/2 c 9:00-21:00;
• компенсация питания;
• развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы;
• доступ к бесплатным консультациям: психология, юриспруденция, финансы и здоровье;
• расширенные партнёрские программы лояльности: бонусы и скидки на спорт, обучение, рестораны, магазины и другие сервисы;
• обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
• всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;
• забота о здоровье: расширенный полис ДМС через полгода работы;
• корпоративные мероприятия, тимбилдинги и неформальные встречи;
• карьерный рост: ты сможешь регулярно повышать свой грейд и участвовать в конкурсах в другие отделы;
• комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растем и развиваемся вместе;
• удобные инструменты для коммуникации и прозрачные процессы на удалёнке.

Про направление Про команду Подготовка к интервью

Откликнитесь на вакансию

Спасибо за отклик! Мы рассмотрим ваше резюме и обязательно свяжемся, если навыки и опыт
подойдут к требованиям вакансии Смотреть вакансии На главную

Похожие вакансии

Специалист по продажам Владимир, Калининград, Иваново, Липецк, Волгоград +17 Авто Менеджер по привлечению клиентов Владимир, Калининград, Иваново, Липецк, Волгоград +14 Товары Менеджер по работе с ключевыми клиентами в категории Ремонт и Строительство Москва, Гибрид Товары Координатор Санкт-Петербург, Гибрид Работа Ещё вакансии Самара, ул. Ново-Садовая, д. 160Д стр 2 Всего в Авито открыто 132 вакансии Смотреть вакансии Вакансии в Telegram Офис в Москве ул. Лесная, 7 ул. Лесная, 7 Офис в Петербурге Малоохтинский пр-кт, 64, лит B Малоохтинский пр-кт, 64, лит B Офис в Казани ул. Московская, зд. 19/8 ул. Московская, зд. 19/8 Офис в Самаре ул. Ново-Садовая, д. 160Д стр 2 ул. Ново-Садовая, д. 160Д стр 2 Посмотреть в приложении Яндекс Карты Google maps Посмотреть в приложении Яндекс Карты Google maps Посмотреть в приложении Яндекс Карты Google maps Посмотреть в приложении Яндекс Карты Google maps

Согласно данным Similar Web, Авито — самая посещаемая онлайн-платформа объявлений в мире. Сегодня с помощью Авито можно разместить объявления в категориях: Товары, Авто, Работа, Услуги, Недвижимость. Для удобного и безопасного заключения сделок в сервис интегрирована Авито Доставка с десятками тысяч доступных пунктов выдачи, которая позволяет пользователям осуществлять сделки практически по всей России — от Калининграда до Владивостока. Каждая пятая сделка на Авито совершается с Доставкой. Авито объединяет продавцов и покупателей, как со стороны частных лиц, так и представителей малого и среднего бизнеса, а также корпораций.

Количество активных объявлений на Авито сегодня — более 230 млн, ежемесячная аудитория — более 72 млн пользователей. Каждую секунду на Авито совершается более 10 сделок, ежедневно пользователи добавляют более 2 млн новых объявлений. В Авито работает более 10 000 сотрудников.

Разработано Поделиться Скопировать ссылку Вконтакте Telegram WhatsApp Ссылка скопирована