Описание
Мы развиваем подход к улучшению клиентского опыта через персонализированные коммуникации в мобильном банке и релевантные предложения продуктов. Учитываем индивидуальные особенности клиентов — например, интерес к путешествиям, наличие автомобиля или семьи, — чтобы делать предложения более актуальными и повышать лояльность клиентов.
Обязанности
- Запускать новое направление совместно с Авто.ру
- Развивать кроссел в автосегменте
- Развивать автомобильную сферу и направление «Авто мечты»
- Проводить исследования и R&D для роста целевых действий водителей — от оформления крупных автопродуктов до повседневных сценариев, например оплаты штрафов
- Проводить аналитику для Drive+
- Развивать продукт с помощью аналитики, экспериментов и исследований
- Выстраивать цепочки привлечения и удержания клиентов в Сфере Авто
- Разрабатывать и применять ML-модели, например для предсказания покупки автомобиля
- Искать новые точки роста через коммуникации и анализ пользовательских путей
Требования
- У вас есть опыт работы продуктовым аналитиком от 2 лет
- У вас есть опыт самостоятельного ведения крупных аналитических инициатив или продуктовых направлений
- Владеете SQL, знаете основы статистики и A/B-тестирования
- Умеете формулировать гипотезы, работать с неопределенностью и находить точки роста продукта
- Умеете эффективно взаимодействовать с бизнесом, продуктом и разработкой
- Готовы помогать коллегам, координировать работу команды и влиять на процессы и качество аналитики
- Будет плюсом опыт управления аналитиками или менторства
- Будет плюсом опыт работы с ML-моделями или совместных проектов с командами DS
- Будет плюсом опыт построения CRM-коммуникаций, персонализации или рекомендательных систем
- Будет плюсом опыт работы с продуктовыми метриками роста, удержания и монетизации
Мы предлагаем
- Гибридный график и офис у метро «Белорусская»
- Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
- ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
- Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
- Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
- Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
- Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
- Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
- Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
