Менеджер по развитию сообществ/Продуктовый маркетолог

О компании

Edplace — это платформа, которая собирает сообщества на одной площадке, учит бизнес и экспертов создавать живые сообщества вокруг себя, делает из сообщества альтернативную воронку для бизнеса или эксперта, позволяет монетизировать экспертизу авторов, удешевлять стоимость привлечения клиентов.

Наша миссия:

Мы считаем, что в ближайшие годы сообщества станут новой инфраструктурой для бизнеса и экспертов. Компании будут строить отношения не через рекламу, а через сильные сообщества вокруг себя. Наша задача - сделать запуск таких сообществ предсказуемым и масштабируемым.

Мы строим не просто «ещё одну площадку», а воспроизводимую систему успешного запуска. Для этого нам нужен человек, который возьмёт на себя ответственность за эту систему - от первого запуска до полной автоматизации процессов.

О продукте и платформе:

Сейчас мы находимся на этапе mvp: а) есть платформа, которая способна реализовать функционал работы для сообщества как для автора, так и для его участника; б) есть первичная модель функционирования и развития сообщества, которую нужно развивать до момента, когда она станет эффективной и воспроизводимой.

Чего еще нет? Реально запущенных сообществ.

Кл. задача, на которую нанимаем: разработать и запустить воспроизводимую модель живого сообщества, которая будет показывать лучшие результаты для бизнес-модели edplace и для бизнес-модели автора. Запускать и развивать по этой модели сообщества.

По мере развития сообществ приоритетные метрики могут меняться/добавляться.

Чем предстоит заниматься:

1. Запуск и развитие сообществ:

   • запускать сообщества вместе с авторами по разработанному Playbook;

   • сопровождать экспертов до достижения первых результатов (активность, удержание, целевые действия участников);

   • помогать авторам переходить от хаотичного общения к устойчивому комьюнити с понятной структурой.

2. Создание системы запуска (Playbook):

   • совершенствовать существующий Playbook на основе реальных запусков;

   • разрабатывать фреймворки, инструкции, чек-листы и сценарии для разных ниш;

   • стандартизировать онбординг, активацию и удержание участников.

3. Вывод авторов в самостоятельную работу:

   • готовить все необходимые материалы, чтобы автор мог запускать и развивать сообщество без ежедневного сопровождения;

   • создавать шаблоны и инструкции, которые позволяют автору самостоятельно планировать развитие;

   • вместе с командой автоматизировать рутинные этапы запуска (напоминания, аналитика, прогрев) с помощью современных инструментов, включая ИИ.

4. Развитие продукта на основе данных:

   • анализировать каждый запуск: выявлять причины успехов и неудач;

   • на основе обратной связи авторов и участников формулировать требования к доработке платформы (каких механик не хватает для роста удержания).

5. Привлечение авторов и аудитории:

   • разрабатывать и тестировать механики привлечения новых экспертов на платформу;

   • Анализировать эффективность каналов и предлагать оптимизации.

По каким результатам мы оцениваем твою работу (KPI)

• Успех сообществ: доля сообществ, достигших целевых метрик по DAU/WAU; Retention D30, D60.

• Успех авторов: доля авторов, продолжающих развивать сообщество через 60 дней (цель — выше 70%).

• Развитие системы: снижение времени ручного сопровождения на один запуск; рост количества одновременных запусков без потери качества.

• Рост платформы: количество привлечённых авторов и участников через ваши механики.

Что будет вашим результатом через год:

1. Разработаете воспроизводимую модель запуска успешного сообщества;
2. Построите функцию Community Success с нуля;
3. Будете управлять десятками первых сообществ платформы;
4. Создадите playbook запуска, которым будут пользоваться все новые авторы;
5. Сформируете систему метрик здоровья сообщества;
6. Будете влиять на стратегию продукта и развитие платформы.

Будет преимуществом, если у вас есть:

• доказанный опыт построения успешных сообществ через метрики;
• опыт управления проектами: построение дорожной карты и доведение проекта до результата в обозначенные сроки;
• вы можете работать и руками, и головой (стратегически мыслить).

Мы предлагаем:

• фиксированную зарплату + ежемесячный бонус за выполнение KPI (размер обсуждаем с успешным кандидатом);

• полностью удалённую работу с гибким графиком (обязательное пересечение с командой с 10:00 до 17:00 МСК);

• реальную свободу действий: вы владелец своего направления, без излишнего контроля;

• работу с современным стеком, поддержку экспериментов с автоматизацией;

• возможность карьерного роста: в перспективе - руководство направлением или методология продукта;

• сильную команду без бюрократии, ориентированную на данные и результат.

Как попасть к нам:

в сопроводительном письме кратко расскажите об одном из ваших опытов работы с сообществами: какое сообщество вы запускали или развивали (продуктовое, образовательное, брендовое - неважно).