Вам предстоит разрабатывать и проводить обучающие программы для руководителей среднего и высшего звена, а также ключевых специалистов компании (включая ДЗО).
Ваша профильная специализация - разработка учебных материалов и проведение программ по практическому применению технологий искусственного интеллекта в операционной деятельности. Это определяет фокус задач (60-70 % рабочего времени). Однако мы работаем как единая команда экспертов, поэтому помимо профильных программ вы будете участвовать в фасилитации стратегических сессий, проведении командообразующих мероприятий (тимбилдингов) и отдельных тренингах по управленческим навыкам для менеджмента компании. Это позволяет сохранять широту кругозора и обмениваться лучшими практиками внутри команды обучения.
Обязанности:
- Разработка программ развития по всем ключевым управленческим компетенциям.
- Проведение тренингов для разных уровней руководителей (от линейных до топов) с учётом их реальных бизнес-задач (продажи, техническая инфраструктура, сервисы).
- Интеграция в обучение реальных кейсов из телеком-отрасли, чтобы обеспечить применимость.
- Построение системы пост-тренингового сопровождения (чек-листы, микропрактики, фасилитация встреч).
- Анализ изменений в поведении руководителей через опросы подчинённых и бизнес-показатели подразделений.
- Разработка и проведение обучающих мероприятий для руководителей и ключевых специалистов по внедрению ИИ в их процессы.
- Разработка и проведение очных и онлайн-программ обучения наставников и менторов для всех ролей.
Требования: - Опыт в обучении/развитии персонала от 4-х лет,
- Глубокое понимание педагогического дизайна, моделей разработки обучения (ADDIE, SAM), цикла Колба.
- Владение моделью оценки эффективности Д. Киркпатрика и умение применять её на практике.
- Опыт разработки и проведения очных и онлайн-тренингов, воркшопов, фасилитации стратегических сессий.
- Навык выявления бизнес-разрывов через интервью, анализ данных, опросы.
- Умение адаптировать программы под различные категории слушателей (от линейных руководителей до топ-менеджмента) и под специфику ДЗО.
- Глубокая экспертиза в одной или нескольких управленческих моделях: ситуационное лидерство, коучинговый подход, эмоциональный интеллект, теория мотивации, фасилитация командных решений.
- Опыт проведения оценочных интервью, ассессмент-центров, 360-градусной обратной связи.
- Навык фасилитации стратегических сессий и работы с групповой динамикой.
- MS PowerPoint, Figma — уверенное владение для создания презентационных материалов.
- Системы дистанционного обучения (LMS) — опыт работы, администрирования, загрузки курсов.
- Платформы для вебинаров (К.Толк, Я.Телемост и т.п.) — проведение онлайн-занятий, использование интерактивных функций.
- Базовое знание Excel для анализа данных эффективности.
Условия: - Трудоустройство согласно ТК РФ;
- График работы 5/2, суббота и воскресенье - выходные дни;
- Программа ДМС;
- Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
- Партнерские программы привилегий/скидок.
