Руководитель отдела продаж в онлайн-проект нутрициолога Happy New Body

Что нужно делать и сделать:

• Выстроить процессы продаж: распределение заявок, учет клиентов, регламенты и отчетность.
• Обеспечивать выполнение плана продаж и контролировать показатели отдела и каждого менеджера.
• Управлять командой: планировать загрузку, ставить задачи и контролировать их выполнение.
• Контролировать качество диалогов, скорость обработки заявок и соблюдение стандартов продаж.
• Разрабатывать и совершенствовать скрипты, обучать менеджеров работе с клиентами.
• Внедрить систему мотивации и прозрачный расчет вознаграждения.
• Организовать подбор, адаптацию и развитие менеджеров.
• Анализировать конверсию, причины отказов и качество заявок совместно с маркетингом.
• Предоставлять руководству регулярную отчетность и стратегии по росту продаж.

Пожелания к кандидату:

• Опыт управления командой продаж.
• Понимание продаж в переписках — от первого обращения до оплаты.
• Практический опыт внедрения скриптов, контроля качества, мотивации или найма.
• Умение работать с CRM и показателями продаж.
• Опыт в онлайн-образовании будет преимуществом.
• Опыт именно в нутрициологии не обязателен.

Что предлагаем:

• Полная занятость, часовой пояс желательно близкий к Москве или Берлину.
• Оклад 70000 + премия за выполнение согласованных KPI.
• Возможность построить отдел под свой подход, поддержка команды и свобода решений.