Не модератора-надзирателя и не человека, который скидывает ссылки на занятия. А того, кто соберёт вокруг онлайн-курсов живое сообщество — где студенты знакомятся, доходят до результата, возвращаются и приводят друзей.
Что предстоит делать:
- вести Telegram-чаты курсов и комьюнити, создавать атмосферу;
- запускать активности: AMA с экспертами, челленджи, вебинары, Random Coffee, офлайн-встречи;
- находить и растить амбассадоров, подсвечивать кейсы студентов;
- делать контент-план: анонсы, дайджесты, опросы, прогревы к запускам;
- помогать студентам не выпадать из процесса, превращать частые вопросы в FAQ;
- следить за метриками: вовлечённость, retention, NPS, повторные покупки — и предлагать гипотезы роста;
- активно использовать AI-инструменты: дайджесты, анализ чатов, автоматизация рутины.
Кого ждут:
- опыт в комьюнити-менеджменте, SMM, модерации или сопровождении онлайн-обучения;
- понимание специфики онлайн-курсов: прокрастинация, «я отстал и не догоню», страх задавать вопросы;
- умение писать тепло и по делу, чувствовать тон — где поддержать, где пошутить, где погасить конфликт;
- дружба с метриками и AI, самостоятельность: заметил проблему → предложил решение.
Плюсом будет: опыт в EdTech, запуск сообщества с нуля, платные Telegram-клубы, Notion / Airtable / Make / n8n / ChatGPT / Claude, модерация эфиров.
Условия:
- от 70 000 ₽ + бонусы за рост ключевых метрик;
- полная удалёнка;
- бесплатный доступ ко всем курсам компании и партнёров;
- темы AI, вайбкодинга и автоматизаций, влияние на продукт — а не «сидение в чате».