Компания — производитель и поставщик ингредиентов и материалов для пищевой промышленности.
В настоящее время у нас открыта вакансия менеджера по сопровождению клиентов.
Мы предлагаем:
- Уровень заработной платы: оклад 50000 + премии.
- Сверхбонусы при перевыполнении показателей;
- Полная занятость (5/2), рабочий график с 08:00 до 17:00;
- Официальное трудоустройство;
- Место работы - офис в Дзержинском районе
Обязанности:
- Работа с действующей клиентской базой;
- Обработка входящего клиентского трафика;
- Подготовка коммерческих предложений;
- Оформление и согласование новых и пролонгация действующих с договоров клиентами;
- Подготовка первичной документации по сделкам в 1С:ERP и CRM;
- Ведение и контроль исходящей-входящей первичной документации от клиентов;
- Выявление потребностей клиентов, допродажи, сбор и обработка заявок на поставку продукции, включая связанный с заявками документооборот;
- Обработка, анализ и оформление рекламаций от клиентов, решение конфликтных ситуаций;
- Выполнение KPI по ежемесячному объему продаж;
- Контроль ПДЗ.
Требования: - Высшее образование, желательно (но не обязательно) по направлению технологии пищевого производства;
- Опытный пользователь ПК: MS Office, CRM, ERP (1C 8.3);
- Навык ведения переговоров, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы в b2b продажах приветствуется.
