Архимед Плюс — российский разработчик программного обеспечения для медицинских учреждений.
Мы создаём и внедряем собственную медицинскую информационную систему ArchiMed+. На рынке более 10 лет: продукт успешно работает в 1200+ медицинских центрах по всей России и за её пределами. Сейчас мы активно растем и расширяем клиентскую базу. В связи с этим ищем аккаунт-менеджера, который возьмёт на себя работу с действующими клиентами: поддержку, развитие отношений и допродажи.
Чем предстоит заниматься
Взаимодействие с клиентами
- Поддержка, развитие и укрепление отношений с текущими клиентами
- Регулярные телефонные переговоры для выявления потребностей
- Обработка входящих заявок и обращений
Кросс-продажи и up-selling
- Презентация новых продуктов и услуг компании
- Предложение дополнительных модулей и сервисов для роста выручки
- Участие в формировании подходов к развитию клиентской базы
Работа с внутренними командами
- Взаимодействие со смежными отделами для решения задач клиентов
- Сбор обратной связи и передача её в разработку
Работа в CRM (Битрикс24)
- Ведение клиентской базы и сделок
- Фиксация всех контактов и договорённостей
- Отчётность по выполненным задачам и результатам
Что важно для успеха в роли
- Стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенность в телефонных переговорах
- Ориентация на результат
- Владение техниками продаж
Будет преимуществом
- Опыт продаж в IT
- Опыт работы в сфере медицины
- Опыт работы аккаунт-менеджером
- Опыт работы в Битрикс24
Мы предлагаем
- Работу в комфортном офисе
- Оформление по ТК РФ
- График: понедельник–пятница, 9:00–18:00, без переработок
- Оклад + KPI, карьерный рост и регулярный пересмотр заработной платы
- Летние и зимние корпоративы, неформальные встречи с командой
- Подарки на важные праздники
Откликайтесь — на собеседовании расскажем подробнее о продукте, задачах и системе мотивации.
