О компании ООО «Аксиум» — лидер российского рынка в области создания и производства радиационно-модифицированных полимерных материалов. Мы разрабатываем и внедряем инновационные решения для крупнейших игроков отрасли, обеспечиваем устойчивое импортозамещение и гордимся сильной командой профессионалов. Присоединяйтесь к нам и станьте частью будущего современных технологий!
Мы ищем менеджера, который закроет операционный цикл от заявки до отгрузки и документов, а также обеспечит производство сырьём. Ваша задача — быть единой точкой контакта для клиента и гарантировать, что всё идёт по плану: сроки, документы, поставки, рекламации.
Что нужно делать
- Вести полный цикл сделки с клиентом: принимать заявки, проверять их на соответствие договору и условиям, формировать заказы в 1С/УНФ, резервировать продукцию, согласовывать дату отгрузки со складом и производством.
- Организовывать отгрузки и контролировать логистику: передавать данные для заказа транспорта и оформления документов, согласовывать самовывоз, запрашивать доверенности и пропуска, отслеживать этапы доставки в ЭДО.
- Закрывать документооборот: направлять УПД, транспортные накладные, сертификаты, контролировать получение подписанных экземпляров, вести реестр недостающих документов, напоминать и эскалировать при задержках.
- Работать с рекламациями и качеством: регистрировать обращения, передавать технологу по качеству, контролировать сроки ответа, организовывать вывоз брака, запрашивать корректировочные документы, доводить результаты до клиента.
- Обеспечивать производство сырьём: планировать закупки по заявкам и производственным планам, размещать заказы у поставщиков, отслеживать статусы отгрузок, контролировать приёмку, вести документооборот по поставкам и претензионную работу.
- Поддерживать актуальность данных: обновлять контакты, реквизиты, реестры договоров и цен, информировать смежные подразделения о статусах и изменениях.
Что важно уметь
- Опыт работы с корпоративными клиентами от 1 года.
- Уверенное владение: 1С (в т. ч. УНФ), Битрикс24, ЭДО, «Логинет», MS Excel.
- Понимание документооборота: договоры, спецификации, УПД, ТОРГ‑12, CMR, ТОРГ‑2, доверенности, счета‑фактуры.
- Умение держать в голове несколько параллельных процессов и не терять документы/сроки.
- Навык деловой переписки и чёткой эскалации проблем руководителю.
Ключевые результаты (KPI)
- Ответ клиенту в установленный срок.
- Доля заказов, отгруженных в согласованную дату.
- Доля полученных первичных документов в срок.
- Отсутствие просроченной дебиторской задолженности (в зоне ответственности).
- Своевременное обеспечение производства сырьём, минимум срывов по поставкам.
График и условия работы
- Официальное трудоустройство
- Полная занятость
- График: 5/2, с 8:00 до 17:00
- Работа на производственной площадке (г. Колпино)
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого дня
- Социальный пакет
- Работа в стабильной и развивающейся компании-лидере отрасли
