Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Что нужно делать:
- Взаимодействовать с ОИВ: выстраивать эффективную коммуникацию по вопросам работы в системе — от обучения пользователей до постановки задач и контроля их исполнения;
- Управлять системой: мониторить и анализировать работу платформы, поддерживать её актуальное состояние, редактировать содержимое, создавать элементы, формировать выгрузки, вносить недостающую и требующуюся информацию, оперативно править данные;
- Выполнять редакторскую работу внутри системы: тщательно проверять все текстовые материалы на наличие орфографических, пунктуационных и смысловых ошибок; анализировать то, как пользователь видит контент — не только текст, но и значки, иконки, визуальные элементы; контролировать корректность оформления текста строго в рамках внутреннего интерфейса программы;
- Координировать разработку: взаимодействовать с командами разработки, технической поддержки и управления цифровыми продуктами по вопросам стратегического развития и обновления системы, обнаружения и исправления ошибок, решения текущих задач;
- Работать с негативом: сопровождать работу ОИВ в системе в части реагирования на нештатные ситуации и антикризисные задачи — быстро находить решения и минимизировать последствия сбоев.
Какие знания и навыки нам важны:
- Опыт работы в пресс-службе будет вашим преимуществом ;
- Навыки делового общения и отсутствие проблем с коммуникацией на всех уровнях ;
- Знание актуальной новостной повестки, умение в ней ориентироваться и понимать, как внешний контекст влияет на работу системы;
- Опыт антикризисной работы и работы с большими объёмами информации ;
- Высокий уровень грамотности — устной и письменной;
- Внимание к деталям и редакторский глаз: способность замечать малейшие ошибки в тексте, несоответствия в оформлении, некорректное отображение значков и иконок, а также несоблюдение единых стандартов верстки внутри системы;
- Проактивность, опыт работы с задачами, требующими нестандартного подхода.
Мы предлагаем:
- Рыночную зарплату и премии;
- Удаленный формат работы;
- График работы 5/2 с 9.00 – 18.00;
- Интересные задачи и ресурсы для их реализации;
- Преимущества аккредитованной IT-компании;
- Материальную помощь в случае важных событий в жизни;
- Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке;
- Корпоративные тренировки и спортивные активности: бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие;
- Комьюнити по интересам;
- Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
