Мы команда SNAP IT - представители самой технологичной и стремительно эволюционирующей индустрии IT, входим в ГК Технос, которая работает на рынке IT с 1991 года.
Мы создаем ПО для ФинТеха. Мы верим, что роботизация бизнеса - это будущее, которое наступило уже сегодня. Топовые банки уже доверили нам самые сложные высокотехнологичные проекты.
Приглашаем тебя в команду СберБраузер - браузер для внутреннего пользователя на базе Chromium - точка входа пользователя в экосистему банка. Задача - предоставить полезную информацию для достижения рабочих целей и обеспечить комфортное взаимодействие с IT‑инфраструктурой банка. Целевая аудитория: более 350 000 пользователей (сотрудники Сбербанка и дочерних компаний).
Чем предстоит заниматься:
- Формировать артефакты релизной политики.
- Разрабатывать и согласовывать ТЗ (описание фичей и интеграций) в детализации, достаточной для разработки решения.
- Описывать интерфейс взаимодействия фронт/бэк.
- Описывать реализацию работы десктоп-версии и мобильных приложений по бизнес-требованиям и дизайну.
- Оказывать экспертную поддержку по сложным кейсам, анализировать обращения пользователей для выявления корневых причин проблем и формирования требований на доработку функционала.
- Создавать и актуализировать инструкции, FAQ и статьи для базы знаний на основе решенных кейсов.
- Готовить регулярную аналитику и отчётность по метрикам продукта (динамика обращений, распределение по модулям, оценка влияния изменений).
Мы с удовольствием рассмотрим твою кандидатуру, если ты имеешь:
- Опыт работы системным или бизнес-аналитиком от 3-х лет.
- Глубокое понимание клиент-серверной и микросервисной архитектур, принципов работы веб-приложений.
- Навыки анализа функциональности для выявления узких мест и системных проблем.
- Умение работать с техническими данными: анализировать логи, дампы, показатели мониторинга.
- Понимание основ UX/UI.
- Отличные коммуникативные навыки, умение договариваться и аргументировать свою позицию.
- Практический опыт проектирования REST API, работа с JSON/XML, владение SQL.
- Знание нотаций UML, BPMN и опыт построения ER-диаграмм.
- Опыт постановки задач на разработку мобильных приложений (iOS, Android).
- Опыт работы с системами Jira и Confluence.
- Базовое знание любого языка программирования (будет плюсом).
Что предлагаем мы:
- оформление в соответствии с ТК РФ: ТД или ИП;
- формат работы: удаленно на территории РФ;
- своевременную заработную плату – от 190 000 до 210 000 до вычета налогов;
- график 5/2 с 9:00 до 18:00; СБ, ВС - выходные;
- ДМС+стоматология после окончания испытательного срока;
- предоставление техники;
- мы входим в список IT лицензированных аккредитованных компаний;
- отсутствие бюрократии, прозрачность, быстрое принятие решений, а также уважение к каждому члену команды;
- поддержка в значимых событиях.
