Мы привлекаем амбициозных профессионалов по всей России,
чтобы вместе решать прорывные задачи и создавать инновации. Нас
уже более 1700 человек
Cloud.ru Evolution — публичное облако, построенное на собственных разработках Cloud.ru и свободно распространяемых компонентах. На платформе Evolution представлены IaaS-, PaaS-и ML-сервисы для решения разных бизнес-задач.
В команду Evolution RUN Reliability & Operations мы ищем продуктового менеджера, который сможет взять на себя лидерство за направление эксплуатации c фокусом на Надежность.
Вам предстоит:
- Лидировать виртуальную команду поддержки и эксплуатации (3-я линия поддержки), которая будет заниматься развитием продукта и его эксплуатацией для большого количества клиентов и партнеров;
- Обеспечивать доступность (SLA, SLO, SLI) платформы для конечных пользователей;
Отвечать за надежность облачных сервисов Cloud.ru Evolution для клиентов и партнеров; - Управлять жизненным циклом запуска продуктов (private preview, public preview, general availability);
- Отвечать за процессы Change Management, Problem Management в рамках платформы собственной разработки;
- Вместе с командой разработки (4 продуктовых направлений) работать над стабильностью и эффективностью сервисов Облачной платформы;
- Внедрять изменения в платформу для повышения NPS продуктов.
Мы ждем что вы:
- Готовы взять на себя ответственность за запуск технически сложных продуктов и обеспечивать сопровождение;
- Понимаете процессы поддержки, имеете опыта управления инженерами в линейной / матричной структуре;
- Понимаете, как работают PaaS-сервисы, отказоустойчивая инфраструктура продуктов;
строили процессы поддержки и эксплуатации, в части автоматизации, мониторинга и тп.; - Понимаете значение метрик SAT/CSAT, NPS, SLO, SLA;
- Имеете опыт работы и понимаете архитектуру построения микросервисов;
знакомы с современными подходами к разработке и сопровождению ПО (CI/CD, DevOps, SRE); - Разбираетесь в инструментах автоматизации (Ansible, Terraform и др.), работе контейнеров и оркестрации (Docker, Kubernetes);
Опыт работы с услугами облачных провайдеров будет плюсом (Google Cloud, AWS, Azure, Yandex Cloud, VK Cloud) - Работали в/с крупными клиентами, которые используют сервисы Облака
Работа в Cloud.ru — это:
-
Комфортная среда
-
Оформление в соответствии с трудовым законодательством
РФ
-
Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус
-
Расширенный ДМС со стоматологией
-
Компенсация спорта
-
Штатный терапевт и психолог
-
Гибкий график работы, пятница — сокращенный рабочий день
-
Классный офис в Москве и коворкинги в разных городах
России
-
Возможность работать удаленно на территории РФ (зависит
от функционала и позиции)
-
Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость
и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь
нужным
-
Полезные перекусы
-
Место, где ты растешь
-
Индивидуальный план развития и обучение за счет компании
-
Возможность вертикального и горизонтального роста
-
Возможность развиваться как эксперту: выступать на
мероприятиях, писать статьи
-
Крутая команда
-
Профессиональные сообщества и клубы по интересам
-
Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до
посиделок с пиццей
-
Еще у нас
-
Льготная программа ипотечного и потребительского
кредитования
-
Материальная помощь при рождении детей и других семейных
обстоятельствах
-
Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии
-
Бонусные программы от компаний партнеров
ООО «ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» работает под брендом Cloud.ru
