О компании и роли
Более 10 лет мы создаем информационные продукты в области красоты и здоровья.
Наши продукты:
- Melannett — онлайн продукты по естественному омоложению;
- Beautyclub365 — онлайн-платформа с тренировками и лекциями по подписке.
Владелец продукта сохраняет за собой продуктовую стратегию, архитектуру линейки и приоритеты развития платформы. Операционному директору передаётся полное ежедневное управление бизнес-юнитом: продукт → маркетинг → продажи → клиентский сервис → подписка → взаимодействие с IT.
Ключевые задачи:
- Переводить стратегию владельца в исполнение: месячные, недельные и проектные планы ИБ, продуктовый календарь, прогноз выручки и CM4.
- Отвечать за финансовый результат: выполнение плана выручки, CM4, бюджета информационного бизнес-юнита.
- Управлять полным циклом запуска инфопродуктов: от паспорта продукта и производства контента до маркетинга, продаж, IT-поддержки, аналитики и post-analysis.
- Строить и развивать воронку: Tripwire → флагманская программа → подписка BeautyClub365 → Premium → повторные продажи. Обеспечивать рост конверсий на каждом этапе.
- Управлять подпиской: MRR, активация, retention, churn, реактивация, переход в старшие тарифы.
- Контролировать целостный клиентский путь: от первого касания с контентом до повторной покупки и рекомендации.
- Руководить командой: продюсер, руководитель отдела продаж, комьюнити-менеджер, отдел контента и маркетинговых коммуникаций (SMM, контент-менеджер, дизайнер).
- Быть функциональным заказчиком для IT: формировать бизнес-требования, приоритизировать backlog PWA, обеспечивать бизнес-приёмку и внедрение.
- Вести управленческий цикл: еженедельный штаб ИБ, ежемесячный план-факт, подготовка решений для владельца продукта.
- Управлять бюджетом в пределах полномочий, устранять межфункциональные блокеры, развивать и оценивать сотрудников.
Необходимые знания и навыки: - 5+ лет управленческого опыта, из них 2+ года в роли операционного/исполнительного директора, COO или руководителя бизнес-юнита.
- Опыт в EdTech, инфобизнесе, подписочных цифровых продуктах, онлайн-образовании или D2C digital.
- Подтверждённая ответственность за P&L: выручка, прибыль/маржинальность, команда — с конкретными цифрами.
- Опыт одновременного управления маркетингом, продажами, производством продукта и клиентским сервисом.
- Опыт запуска и масштабирования онлайн-продуктов.
- Уверенное владение план-фактом, unit-экономикой, воронками, CRM и BI-аналитикой.
- Умение работать в связке с Product Owner / собственником, IT-директором и бизнес-аналитиком без создания двойного управления.
- Опыт постановки недельного управленческого цикла и проектного управления.
Что мы предлагаем:
Финансовые условия:
- Оклад, КПИ и в перспективе процент от операционной прибыли;
- Полностью "белая" заработная плата;
Роль и влияние:
- Полноценная управленческая позиция с высокой степенью самостоятельности — не «исполнитель поручений», а руководитель бизнес-юнита.
- Прямое управление командой.
- Влияние на продуктовую линейку, маркетинговую стратегию, клиентский путь и развитие платформы.
- Работа напрямую с владельцем продукта — короткая дистанция до решений, без бюрократических прослоек.
- Возможность строить процессы с нуля: модель ИБ формируется сейчас, и операционный директор станет её архитектором.
Оформление и формат работы:
- Гибридный формат работы;
- Оформление по ТК РФ (трудовой договор).
