Круизная компания «Созвездие» — это собственный флот, тысячи путешественников каждый сезон и команда, которая уже более 20 лет меняет представление о речных круизах. Сейчас мы активно развиваем технологии, маркетинг и цифровые продукты, чтобы делать взаимодействие с компанией удобнее, а привлечение клиентов эффективнее.
Мы хотим, чтобы сайт и мобильное приложение были не просто информационными площадками, а полноценными инструментами привлечения, коммуникации и работы с клиентом.
Поэтому ищем digital-маркетолога, который возьмет на себя развитие сайта и мобильного приложения и станет связующим звеном между маркетингом, дизайнерами, IT-командой и подрядчиками по привлечению трафика.
Нам нужен не просто специалист по рекламе. Мы ищем человека, который сможет смотреть на digital-направление как на продукт: понимать потребности клиентов, находить точки роста, формулировать задачи команде и доводить изменения до результата.
Если вам интересно развивать цифровые продукты, работать на стыке маркетинга, клиентского опыта, аналитики и технологий и видеть результат своих решений в трафике, конверсии и обращениях клиентов, будем рады познакомиться.
Основная цель вашей работы — развивать сайт и мобильное приложение так, чтобы ими было удобно пользоваться, рос целевой трафик и увеличивалось количество обращений клиентов.
Для этого предстоит:
отвечать за развитие сайта и мобильного приложения: формировать приоритеты, ставить задачи и доводить изменения до результата;
координировать работу дизайнеров, IT-команды и подрядчиков по контекстной рекламе, таргету и SEO;
анализировать путь пользователя, искать точки роста трафика и конверсии, формулировать, приоритизировать и проверять гипотезы;
проводить интервью с клиентами (CustDev, JTBD) и использовать обратную связь при развитии цифровых продуктов;
работать с веб-аналитикой, интеграциями, CRM и другими системами, необходимыми для полноценной работы сайта и приложения;
следить за современными digital- и AI-инструментами и применять их для ускорения работы и повышения эффективности.
Мы ожидаем:
опыт работы в digital-маркетинге, развитии сайтов или digital-продуктов от 2 лет;
понимание основных каналов привлечения трафика: контекстная реклама, таргетированная реклама, SEO;
понимание веб-аналитики, воронки, конверсии и основных digital-метрик;
опыт постановки задач дизайнерам, разработчикам и подрядчикам и умение координировать их работу;
понимание UX/UI, умение формулировать гипотезы и смотреть на цифровой продукт глазами пользователя;
базовое понимание HTML, API, интеграций и логики взаимодействия информационных систем;
самостоятельность, системное мышление и умение находить точки роста, а не только выполнять поставленные задачи.
Что мы предлагаем:
белая заработная плата;
ДМС после испытательного срока;
компания дает каждому сотруднику и членам их семей возможность льготного отдыха на своих фирменных теплоходах;
возможность влиять на развитие ключевых цифровых продуктов компании и во многом выстроить подход к ним практически с нуля;
проекты, в которых можно видеть прямую связь между своими решениями, поведением клиентов и бизнес-результатом;
уважительное отношение со стороны руководства;
свободу предлагать и реализовывать новые идеи без бюрократии;
работу в сильной команде, которая ценит инициативу и профессионализм;
достойный уровень дохода, обсуждаемый с успешным кандидатом.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.