Кто мы:
Alpaca — глобальный лидер в инфраструктуре брокерских услуг с приоритетом агентов, со штаб-квартирой в США, для акций, ETF, опционов, криптовалют, облигаций, торговли 24/5 и многого другого.
Среди наших дочерних компаний Alpaca — лицензированная финансовая компания, обслуживающая сотни финансовых институтов в 40 странах с помощью институциональных API. Среди клиентов — брокер-дилеры, инвестиционные консультанты, управляющие активами, хедж-фонды и криптобиржи; в сумме более 10 миллионов брокерских счетов.
Наша глобальная команда — разнообразный коллектив опытных инженеров, трейдеров и специалистов брокерского бизнеса, работающих над миссией — открыть финансовые услуги для всех на планете. Мы глубоко привержены open-source и развитию активного сообщества, постоянно улучшая наш отмеченный наградами, удобный для разработчиков API и надёжную инфраструктуру за ним.
Alpaca с гордостью при поддержке $400 миллионов инвестиций от ведущих мировых инвесторов, включая Portage Ventures, Spark Capital, Tribe Capital, Social Leverage, Horizons Ventures, Opera Tech Ventures, SBI Group, Derayah Financial, Unbound, Peak XV, Elefund и Y Combinator.
Наша команда:
Мы — динамичная команда из более чем 400 человек по всему миру, работающих из любимых мест на планете; коллеги из США, Канады, Японии, Венгрии, Нигерии, Бразилии, Великобритании и не только!
Мы ищем увлечённых людей, готовых способствовать быстрому росту Alpaca. Если вы разделяете наши ценности — оставаться любознательными, проявлять эмпатию и быть ответственными — и готовы оказать значимое влияние, мы приглашаем вас откликнуться.
Ваша роль:
В роли менеджера проектов от вас ожидается глубокая кросс-функциональная экспертиза для координации с корпоративными клиентами по всему миру и сопровождения интеграций от замысла до запуска: согласование технических команд, управление сроками, снижение рисков и обеспечение соответствия всех результатов стратегическим целям следующими способами:
- Вести сквозное управление проектами для корпоративных запусков с использованием наших брокерских API (акции, криптовалюты, опционы и др.)
- Сотрудничать с внешними заинтересованными сторонами (продукт, инженерия, комплаенс и т. д.) для определения объёма, планирования и выполнения сроков интеграции
- Работать кросс-функционально с внутренними командами (BD, инженерия, юристы, комплаенс, операции и customer success) для решения проблем и согласования ресурсов
- Проводить еженедельные встречи с партнёрами, продвигать пункты действий и обеспечивать прогресс по ключевым результатам
- Отслеживать и отчитываться о статусе проекта, рисках и зависимостях перед внутренним руководством и партнёрами
- Помогать партнёрам проходить требования онбординга, такие как KYC, AML и регуляторные раскрытия
- Документировать процессы и непрерывно улучшать фреймворки онбординга для масштабирования будущих интеграций с партнёрами
Внутри компании менеджер проектов — ключевой человек, дающий наилучший контекст о партнёре многим командам, включая руководство. Проще говоря, менеджер проектов — это голос клиента внутри Alpaca.
Как менеджер проектов в высоко коллаборативной роли, идеальный кандидат должен демонстрировать сильные навыки коммуникации, устранения неполадок, поиска решений и проактивности.
Ключевые обязанности:
- Быть лицом Alpaca для некоторых крупнейших корпоративных компаний в своих регионах
- Предоставлять обновления руководству Alpaca, открыто сообщая об успехах, блокерах и решениях
- Быть в курсе внутренних сроков разработки продукта и тесно работать с техническими командами по выкату новых функций партнёрам
- Зарекомендовать себя экспертом по API Alpaca и сотрудничать с fintech-компаниями по всему миру
- Обеспечивать передачу запросов на функции от партнёров техническим командам и их адекватную приоритизацию
- Поддерживать команду success советами по вопросам интеграции, включая новые продукты
- Находить решения для партнёров в ключевых регионах, на которых фокусируется Alpaca, продвигая миссию компании — открыть финансовые услуги для всех на планете
- Создавать внутренние и внешние ресурсы, которыми могут пользоваться и партнёры, и внутренние команды
Обязательные требования:
- 2+ года опыта управления корпоративными бизнес-проектами с сильными навыками процессов, анализа, проектирования и документирования
- Сильные устные и письменные навыки английского для ясности целей, постановки ожиданий и сбора обратной связи
- Подтверждённые способности к решению проблем и внимание к деталям для качественного результата в срок
- Гибкость в работе с клиентами по всему миру
- Знакомство и интерес к FinTech, финансовым рынкам и инвестиционным приложениям
- Опыт работы с инструментами коммуникации и управления проектами, такими как Slack, JIRA, Confluence, Basecamp и Google Workspace
- Мышление стартапа
- Опыт в продажах и customer success, ведение клиентского опыта
- Опыт обучения и enablement
- Опыт в брокерском бизнесе/акциях
- Опыт в криптовалютах
Технический бэкграунд, включая:
- Знакомство с Metabase
- Опыт с современными API (REST, Websockets, Server Sent Events)
- Опыт внедрения корпоративного ПО
- Навыки технического устранения неполадок
- Опыт управления инцидентами (JIRA) и инструментами логирования API
- Знакомство с Postman и curl-запросами
Как мы заботимся о вас:
- Конкурентная зарплата и опционы на акции
- Медицинское страхование
- Разовая компенсация на обустройство домашнего офиса для новых сотрудников: USD $500
- Ежемесячная надбавка: USD $150 в месяц через карту Brex
Alpaca с гордостью является равноправным работодателем, стремящимся нанимать и поддерживать разнообразную команду.
Политика конфиденциальности при подборе персонала