Младший специалист по разработке онбординга и обучения бизнес-пользователей
17 июня 2026 • г Екатеринбург, Свердловская область • ПАО Сбербанк • Управление процессами
В Центр компетенций «Аналитика по расходам» открыта вакансия младшего специалиста по разработке онбординга и обучения бизнес-пользователей (FinTech). Мы ищем многопрофильного эксперта, который умеет создавать понятные и эффективные обучающие программы под конкретную финансовую платформу. Вы будете заниматься разработкой системы обучения, онбординга, обучающих туров, а также работой с информационным пространством продукта.
Основные задачи:
- участие во внедрении системы обучения
- разработка учебных курсов для бизнес-пользователей финансовой платформы (включая сценарии, структуру, проверку знаний)
- разработка обучающих туров и интерактивных онбордингов для бизнес-пользователей
- работа с информационным пространством продукта (базы знаний, инструкции, гайды, подсказки в интерфейсе)
- адаптация сложных финансовых и IT-процессов под формат учебных материалов
- верстка презентаций, учебных пособий и визуальных материалов для обучения
- участие в организации обучений для пользователей
- участие в реализации коммуникационной политики и в ведении коммуникаций с бизнес-пользователями Платформы.
Требования:
- высшее образование (желательно: методическое, IT, финансы или смежные области)
- опыт разработки учебных курсов, программ онбординга или систем обучения от 2-3 лет (обязательно в IT или финансовой сфере)
- понимание процессов и терминологии в сфере финансов, банковского сектора или финтеха
- опыт создания обучающих туров, интерактивных инструкций, сценариев обучения для бизнес-пользователей
- умение работать с информационным пространством продукта
- владение инструментами верстки материалов в PowerPoint (профессиональный уровень)
- грамотная устная и письменная речь, умение писать простые и понятные инструкции
- развиты навыки управления временем и задачами, системное мышление.
Будет плюсом, если вы:
- имеете опыт разработки систем обучения в составе команд
- ранее работали с бизнес-пользователями финансовых платформ
- имеете опыт создания видео-уроков / скринкастов для обучения.
Мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня
- комфортный офис в центре города
- пятидневная рабочая неделя
- стабильный ежемесячный доход и годовое премирование
- льготные условия кредитования
- расширенный ДМС с первого дня
- бесплатную подписку СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- обучение за счет компании
- корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
- профессиональные сообщества и участие в различных волонтерских проектах.
