Операционный менеджер/Аккаунт менеджер

Кто мы: BrokerPro — сервис для опытных риелторов и АН: обучения, технологии, юристы, управляющие, ипотека, авансирование выплат и сообщество для риелторов. Офис на Малой Морской 18.

Кто нам нужен: Мы ищем внимательного и ответственного человека, который поможет команде в ежедневных операционных задачах.

Для наших клиентов мы создали Личный кабинет партнёра, куда регистрируют сделки агенты по недвижимости.

Одной из главных задач этой должности - следить за корректностью информации внутри личного кабинета и при необходимости связываться с партнерами для правок.

Это позиция для тех, кто не теряется в большом количестве мелких задач и спокойно работает с таблицами, документами, личными кабинетами.

Обязанности:

• ведение и поддержка личного кабинета: проверка новых сделок, обновление статусов, внесение данных в реестры

• подготовка и сопровождение документов по сделкам и выплатам

• взаимодействие с партнёрами по текущим вопросам: документы, выплаты, изменения данных, работа личного кабинета

Что для нас важно:

• внимательность, аккуратность и ответственность;

• умение работать с рутинными задачами без потери качества;

• готовность быстро включаться в новые процессы и держать в фокусе несколько задач сразу;

• уверенная базовая работа с таблицами, документами и онлайн-сервисами;

Условия:

СПб, офис/гибрид 5/2 (Малая Морская, в шаге от Исаакиевского собора), гибкий старт;

Оформление по ТК РФ;

Возможность постепенно расширять зону ответственности;

Работу в команде, где важны надёжность, скорость и внимание к деталям;

В сопровод письме напиши «внимательность», так мы сразу поймем, кого приглашать в первую очередь)

Наши ценности: Ответственность за то, что мы делаем, Клиентоцентричность, Сервис высокого уровня для клиентов, Эффективность, Правда, Выполнение обещаний, Уважение, Человечность, Безопасность.