О нас
Мы — стоматологический центр «Зангари», который развивается и заботится о своей репутации. Ищем маркетолога, который будет реально влиять на рост клиники: от потока пациентов до их лояльности.
Что предстоит делать
- Разработка, реализация контент-плана для соцсетей (VK, Telegram и др.), Контроль соблюдения контент-плана по срокам и качеству
- Запуск и ведение рекламных кампаний с фокусом на привлечение первичных пациентов.
- Анализ стоимости привлечения, конверсий из рекламы в запись на приём.
- Работа с CRM: отслеживание источников обращений, воронки, повторных визитов.
- Участие в формировании прогноза по выручке и контроль его выполнения совместно с руководством.
- Написание постов, работа с визуалом, координация съёмок с врачами и специалистами.
- Работа с отзывными площадками и рейтингами (ПроДокторов, СберЗдоровье, Яндекс.Карты, 2ГИС и др.).
- Отработка негатива, стимулирование довольных пациентов оставлять отзывы.
- Взаимодействие с администраторами и врачами для повышения качества сервиса.
- Расчёт и контроль ROMI (возврат на маркетинговые инвестиции) по каждому каналу.
- Проведение опросов и измерение индекса NPS (индекса лояльности пациентов).
- Подготовка регулярных отчётов: по выручке, привлечению, репутации, эффективности каналов.
- Предложения по оптимизации бюджета и перераспределению средств между каналами.
- Участие в брифингах с врачами — сбор информации об услугах для рекламы и контента.
- Взаимодействие с подрядчиками (дизайнеры, копирайтеры, фотографы) при необходимости.
Что мы ожидаем - Опыт работы в маркетинге от 1 года (желательно — в медицине, клиниках, услугах).
- Уверенное владение Яндекс.Директ, системами веб-аналитики.
- Опыт ведения соцсетей: от контент-плана до публикации и комьюнити.
- Понимание работы с отзывными площадками и репутационным маркетингом.
- Грамотный письменный язык — придётся много писать: посты, ответы на отзывы, рекламные тексты.
Будет преимуществом: - Опыт работы с ПроДокторов, СберЗдоровье, НаПоправку.
- Знание основ медицинских услуг (хотя бы в общих чертах — что и для чего).
Условия - Оклад 30 000 ₽ + бонусная система (потенциал дохода — 45 000₽ при выполнении KPI).
- График: удалённая работа + 1 встреча в неделю для отчета по работе в офисе (Ижевск).
- Оформление по ТК РФ.
- Адекватное руководство, готовое слушать и внедрять идеи.
