Международная компания по доставке автомобилей из США Columb Trade расширяет команду. Мы ищем помощника маркетолога!
Columb Trade и InterCargo помогают выгодно покупать автомобили на аукционах США и доставляют их «под ключ», от подбора лота до выдачи машины владельцу.
Мы ищем маркетолога, который возьмёт на себя маркетинг проект целиком: как нас видят и узнают, как к нам приходят, как клиент чувствует себя во время сделки и почему он возвращается и советует нас друзьям.
Чем предстоит заниматься
Бренд и позиционирование
* Развивать позиционирование и платформу бренда каждого проекта, следить, чтобы бренд был единым во всех точках контакта;
* Работать с фирменным стилем, тоном коммуникации и маскотом компании;
* Изучать рынок и аудиторию: портреты клиентов, их страхи и мотивы, позиционирование игроков рынка;
* Формулировать офферы и УТП для розницы и опта.
Контент, SMM и PR
* Разрабатывать контент-стратегию и контент-планы для соцсетей проектов;
* Ставить задачи и сценарии для видео: ролики с площадок США, выдачи авто, эксперты в кадре, отзывы клиентов;
* Собирать и упаковывать кейсы и отзывы клиентов;
* Искать инфоповоды, выстраивать PR и партнёрства с блогерами, СМИ и автосообществами.
Привлечение клиентов
* Планировать маркетинговый бюджет и распределять его по каналам и проектам;
* Вместе с таргетологами вести платную рекламу (Meta, Google, TikTok), отвечать за стоимость и качество лидов;
* Развивать сайты и лендинги: структуру, тексты, конверсию;
* Строить воронки и автоворонки: квизы, калькуляторы, лид-магниты, прогрев.
Поддержка продаж
* Вместе с отделами продаж готовить материалы для менеджеров: презентации, КП, ответы на частые вопросы и возражения;
* Строить отдельный маркетинг для оптового направления: привлечение и удержание партнёров, программы для них, материалы для оптового офиса;
* Анализировать, на каких этапах теряются клиенты, и предлагать решения.
Клиентский путь и retention
* Описывать и улучшать путь клиента (CJM) от заявки до выдачи авто. Сделка длится несколько месяцев, и наша задача — чтобы клиент всё это время чувствовал заботу;
* Выстраивать коммуникацию с клиентом на этапах доставки: уведомления, контент, точки контакта;
* Запускать программы повторных продаж, рекомендаций и лояльности;
* Работать с базой CRM: сегментация, рассылки, реактивация, допродажи;
* Измерять удовлетворённость клиентов (NPS, отзывы) и превращать довольных клиентов в отзывы и рекомендации.
Аналитика и управление
* Вести сквозную аналитику: от рекламы до сделки и повторной покупки (Bitrix24, рекламные кабинеты, Google Sheets);
* Ставить задачи команде (дизайнерам, таргетологам, SMM, видеографам) и контролировать результат и сроки;
* Готовить отчёты руководителю маркетинга с выводами и планом действий.
Что для нас важно
* Опыт работы маркетологом полного цикла от 2–3 лет: вы вели не один канал, а маркетинг продукта или компании целиком;
* Понимание брендинга и позиционирования, умение превратить их в конкретные материалы;
* Опыт в контент-маркетинге и SMM, умение ставить ТЗ на тексты, дизайн и видео;
* Понимание перформанс-маркетинга: Meta Ads, основные метрики (CPL, CTR, конверсия, ROMI), чтение отчётов таргетолога;
* Опыт работы с CRM (Bitrix24 или аналоги) и клиентской базой: сегментация, рассылки, повторные продажи;
* Понимание разницы между B2C- и B2B-маркетингом;
* Уверенная работа с Google Sheets / Excel;
* Уверенное использование ИИ-инструментов (ChatGPT, Claude и других);
* Самоорганизация, необходимая для удалённой работы: вы сами держите сроки и приходите с решением, а не только с вопросом.
Будет плюсом
* Опыт в сферах с длинным циклом сделки: авто, логистика, недвижимость, дорогие услуги;
* Опыт построения программ лояльности, реферальных программ, CJM;
* Опыт работы с B2B-партнёрами и дилерскими сетями;
* Опыт в PR и работе с блогерами;
* Базовые навыки в Photoshop, Canva или CapCut;
* Знание рынков Польши и Беларуси;
* Интерес к автомобилям.
Что мы предлагаем
* Удалённую работу;
* Реальное влияние на два бренда: от позиционирования до того, что клиент рассказывает о нас друзьям;
* Готовую команду: дизайнеры, таргетологи, SMM, продакшн с видео с площадок США и отделы продаж;
* Работу напрямую с руководителем маркетинга с 14-летним опытом в пиаре и лидогенерации;
* Оклад от 3000 дол + бонус за выполнение KPI;
* Рост зоны ответственности и дохода вместе с результатами.
Мы ищем человека, который видит маркетинг целиком: понимает, что клиент приходит благодаря рекламе, а возвращается и рекомендует нас благодаря тому, как мы с ним работали.
Откликайтесь: пришлите резюме и коротко опишите один проект, где вы вели маркетинг комплексно: задача, что сделали, какой получился результат в цифрах.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.