Клининговая компания, оказывающая услуги по уборке коммерческих и жилых объектов. В связи с ростом объёмов работ требуется усиление команды линейного персонала. Ключевая задача — обеспечить бесперебойное закрытие вакансий уборщиков, мойщиков, горничных при высокой текучести и сезонных колебаниях спроса.
Основные обязанности
- Организация массового подбора линейного персонала: уборщики, подсобные рабочие, горничные, мойщики.
- Управление командой рекрутеров (постановка задач, контроль KPI, мотивация).
- Разработка и внедрение новых методов и источников поиска персонала, включая:
- работу с агрегаторами вакансий;
- партнёрства с учебными центрами, центрами занятости;
- сарафанное радио, локальные чаты и сообщества;
- эксперименты с таргетированной рекламой, SMS/мессенджер-рассылками, офлайн-каналами.
- внедрение инструментов ИИ.
- Оптимизация воронки подбора: сокращение времени закрытия вакансий, повышение конверсии из отклика в выход на объект, снижение стоимости привлечения кандидата.
- Стандартизация процессов: описание регламентов, скриптов, чек-листов, критериев отбора, этапов адаптации и ввода в должность.
- Работа с текучестью и удержанием: анализ причин увольнений, внедрение мер по удержанию, улучшение условий адаптации и наставничества.
- Взаимодействие с руководителями объектов и бригадирами для сбора потребностей в персонале, корректировки плана подбора и оперативной ротации.
- Ведение отчётности и KPI: количество закрытых вакансий, стоимость найма, сроки, качество выхода на объект, текучесть, доля принятых по реферальным программам и т. д.
Требования к кандидату
- Опыт в подборе массового персонала (линейный персонал, рабочие специальности) от 3 лет, желательно в сфере услуг, клининга, ритейла, логистики.
- Опыт управления командой рекрутеров.
- Понимание специфики работы с высокой текучестью, сезонностью и срочными закрытиями.
- Навыки тестирования и внедрения новых каналов привлечения кандидатов, умение работать с метриками и воронкой подбора.
- Знание основных площадок для массового подбора, опыт работы с рейтингом и инструментами продвижения вакансий.
- Грамотная устная и письменная речь, сильные организаторские навыки, ориентация на результат.
- Готовность к оперативным решениям и работе в условиях постоянных изменений объёмов.
Условия и преимущества
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Конкурентная зарплата + премия по KPI (закрытые вакансии, текучесть, сроки).
- Возможность влиять на процессы, внедрять новые методы и масштабировать подбор.
- Поддержка руководства в тестировании новых каналов и инструментов.
- График и формат работы: 5/2, 9-18.
