Менеджер по продажам в онлайн-школу (SMM и нейросети)

О нас:

SMM Academy создаёт и масштабирует образовательные продукты в сфере SMM, нейросетей, вайбкодинга и digital-профессий.

Мы — онлайн-академия с более чем 11-летним опытом в онлайн-образовании и аудиторией свыше 400 000 учеников.

Мы помогаем людям осваивать востребованные digital-навыки, развиваться профессионально и находить новые возможности для заработка.

В нашей работе важны:

• уважительное отношение к клиентам и команде
• качественная консультация и помощь в выборе обучения
• профессионализм, ответственность и ориентация на результат

О роли:

Мы расширяем отдел продаж и ищем менеджера по продажам образовательных продуктов, который поможет клиентам выбрать подходящее обучение и принять решение о покупке.

У нас уже есть поток входящих заявок от заинтересованной аудитории. Не нужно искать клиентов самостоятельно или заниматься холодными продажами — основная задача заключается в качественной работе с обращениями и доведении клиентов до оплаты.

Кого мы ищем:

Нам важны не только навыки продаж, но и умение выстраивать качественную коммуникацию с клиентами.

Эта роль подойдёт вам, если вы:

• имеете опыт в продажах от 1 года
• умеете выявлять потребности и подбирать решение под запрос клиента
• грамотно презентуете продукт и работаете с возражениями
• умеете доводить диалог до следующего шага и закрывать сделки
• готовы работать с планом продаж и KPI
• спокойно относитесь к обратной связи, обучению и разбору звонков
• ответственны, внимательны к деталям и нацелены на результат

Опыт в онлайн-образовании будет преимуществом.

Задачи:

• обрабатывать входящие заявки
• проводить телефонные консультации с потенциальными клиентами
• выявлять потребности, цели и задачи клиентов
• презентовать образовательные продукты и помогать выбрать подходящий курс
• работать с вопросами и возражениями
• сопровождать клиента до оплаты
• вести информацию о клиентах в CRM
• выполнять план продаж и отслеживать личные показатели
• участвовать в обучении и разборах звонков для повышения эффективности.

Формат работы:

• полностью удалённая работа
• график 5/2 с плавающими выходными
• полный рабочий день
• рабочее время: с 10:00 до 19:00 по Москве
• вечерние дежурства 3 раза в неделю до 22.30 по МСК

Важно:

Мы не занимаемся холодным поиском клиентов и не требуем самостоятельно формировать базу.

Работа строится на входящих заявках и заинтересованной аудитории. При этом для нас важны не только количество обработанных обращений, но и качество консультаций, конверсия в оплату и выполнение плана.

Для нас важны:

• ориентация на результат
• ответственность и включённость
• готовность учиться и развиваться
• умение работать в команде.

Условия и доход:

• фиксированный оклад — 30 000 ₽
• процент с продаж — от 1,5% до 10% в зависимости от степени теплоты клиента
• совокупный доход зависит от результатов и количества закрытых сделок

Мы предлагаем возможность влиять на свой заработок: чем эффективнее вы работаете с клиентами и выполняете план, тем выше ваш доход.

Что вы получите:

• обучение продуктам и внутренним процессам
• поддержку руководителя отдела продаж и команды
• работу с входящими заявками без холодного поиска
• готовые инструменты для работы и ведения клиентов в CRM
• регулярную обратную связь и возможность улучшать навыки продаж
• развитие в сфере digital-образования
• возможность профессионального роста и увеличения дохода.

Как откликнуться:

Откликайтесь на вакансию и укажите свой ник в Telegram в сопроводительном сообщении — так мы сможем быстрее связаться с вами.