Менеджер поддержки

MGСom ‑ диджитал-агентство

Прошли путь от контекстного агентства до хедлайнера рынка. Знаем и умеем работать в перформе и медийной рекламе.

Мы не останавливаемся и идем к амбициозной цели — управлять всей воронкой.

Привет, я — Таня, руковожу отделом партнерских программ. Мы — как мини-агентство внутри большой команды MGCom: есть своё производство, клиентский сервис, документооборот.

Фишка нашего отдела — разнообразие, и у нас ты сможешь:

• посмотреть разные сферы бизнеса: от недвижки до курсов английского языка

• изучить разные площадки и кабинеты: задействованы все виды рекламы

• всегда пробовать что-то новое и интересное: наша клиентская поддержка мобильна, и мы готовы подстраиваться под запросы клиентов

Я ищу к нам младшего специалиста по контекстной рекламе, который будет:

• создавать аккаунты в Яндекс Директ, К50 и выдавать доступы нашим клиентам

• настраивать интеграцию кабинетов с внешними сервисами и вести бета-подключения

• решать технические вопросы с площадками

• следить за входящими клиентскими запросами, искать в доступных источниках нужную информацию для решения запроса и фиксировать данные в отчетах (Excel, Spreadsheets)

Мне важен твой опыт ведения контекста. Значит, у тебя есть:

• навыки работы с площадками Директ, Геосервисами Яндекса, К50 (в том числе по вопросам модерации)

• умение выстраивать общение с клиентами и адаптироваться к нестандартным запросам

• прокачанный уровень Excel (сводные, формулы, работа с большими массивами), с таблицами будет много работы

Из личных качеств я жду:

• готовность брать на себя ответственность за действия и результат. Даже если ошибаешься — признаешь ошибки и делаешь выводы

• любознательность: ты не стесняешься задавать вопросы, а мы в свою очередь всегда ответим на них и ты хочешь развиваться в сфере цифрового маркетинга

Почему тебе понравится в MGCom:

• • Официальное оформление по ТК

    «белые» своевременные выплаты зарплаты

  • Большой офис на Цветном

    с комфортными зонами отдыха и спортзалом

  • Забота
    о здоровье

    пакет ДМС, стоматология и скидки на психолога

• • Развитие экспертизы

    в команде сильных профессионалов и получение опыта на сложных проектах

  • Возможности для карьерного роста

    прозрачная схема грейдов и поддержка наставника

  • Прокачка
    скиллов

    корпоративный английский, внутренние митапы и обучение от приглашенных экспертов

• • Поддержка фитнес‑привычек

    корпоративные предложения от клубов, спортзал в офисе и бесплатные занятия йогой рядом с работой

  • Внерабочие тусовки

    комьюнити по интересам, вечеринки и корпоративы.

  • Внутренняя валюта

    которую можно получить за участие в активностях и потратить на что‑то крутое из магазина корпоративного мерча

ООО "ЭМДЖИКОМ" представляет бренд MGCOM