В нашей команде вам предстоит:
Опыт работы аналитиком данных от 2–3 лет.
Опыт построения клиентской аналитики и отчетности.
Понимание метрик LTV, Retention, Churn, RFM, NPS, CSI.
Опыт сегментации клиентской базы.
Понимание клиентского жизненного цикла (CLM и Customer Journey).
Опыт работы с большими массивами данных.
Умение самостоятельно формулировать гипотезы и искать точки роста клиентской базы.
Умение переводить бизнес-задачи в аналитические модели и метрики.
Опыт поиска драйверов удержания клиентов.
Опыт оценки экономического эффекта инициатив.
Сильные коммуникативные навыки и ориентация на бизнес-результат.
Умение презентовать выводы руководству.
Аналитические инструменты:
Аналитические задачи:
Будет преимуществом:
Мы предлагаем:
Вакансия является перспективной , а рабочее место планируемым к замещению.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.