Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
Поддержка клиентов на второй линии (первая линия обрабатывает заявки от клиентов, более сложные задачи переводятся на вторую линию поддержки);
Умение работать в команде и взаимодействовать с внутренними сотрудниками поддержки и проектными менеджерами;