Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
КНД — Продукт КНД (Контрольно-надзорная деятельность) предназначен для автоматизации процессов, связанных с государственным контролем и надзором, и реализуется в рамках реформы контрольной и надзорной деятельности в городе Москве. Он используется Государственной инспекцией по контролю за использованием объектов недвижимости Москвы, Главконтролем и еще восемью органами исполнительной власти города для повышения эффективности и прозрачности их деятельности.
Что нужно делать:
- обрабатывать и решать инциденты в рамках установленного SLA
- проводить глубокий анализ и диагностику проблем в работе сервисов, включая анализ логов, метрик и трассировок
- взаимодействовать с командой разработки (L3) для эскалации и решения наиболее сложных кейсов
- автоматизировать рутинные задачи и писать скрипты для упрощения работы
- вести и актуализировать базу знаний в Confluence, создавать техническую документацию и инструкции
- участвовать в процессе развертывания новых версий приложений (CI/CD), включая возможность отката (rollback)
- настраивать и поддерживать системы мониторинга (Zabbix) и алертинга
- приоритизировать задачи и управлять инцидентами в Jira
Какие знания и навыки нам важны:
- глубокое понимание сетевых технологий (OSI, TCP/IP, VLAN, DNS, ARP)
- умение писать и оптимизировать SQL-запросы
- уверенное написание скриптов на Bash или Python
- опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Kibana, Grafana)
- понимание принципов CI/CD и опыт работы с Git
- навыки работы с контейнеризацией (Docker) и оркестрацией (Kubernetes)
- опыт ведения задач и инцидентов в Jira и базы знаний в Confluence
- умение читать и понимать YAML-конфигурации
- навыки тестирования API (curl, Postman), понимание REST и HTTP-кодов
Что мы предлагаем:
- рыночную зарплату и премии
- гибридный формат работы - Москва-Сити, БЦ ОКО;
- преимущества аккредитованной IT-компании;
- материальную помощь в случае важных событий в жизни;
- корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке;
- корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие;
- комьюнити по интересам;
- скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!