Основанная в 2003 году со штаб-квартирой в Сингапуре, Group-IB — ведущий разработчик технологий кибербезопасности для расследования, предотвращения и противодействия цифровой преступности. Борьба с киберпреступностью заложена в ДНК компании и определяет её технологические возможности по защите бизнеса, граждан и поддержке правоохранительных операций.
Центры противодействия цифровой преступности Group-IB (DCRC) расположены на Ближнем Востоке, в Европе, Центральной Азии и Азиатско-Тихоокеанском регионе и помогают критически анализировать и оперативно нейтрализовать региональные и специфичные для стран угрозы. Эти критически важные подразделения помогают Group-IB усиливать вклад в глобальное предотвращение киберпреступности и постоянно расширять возможности по охоте на угрозы.
О РОЛИ
Наша команда продаж каждый месяц показывает отличные результаты; в роли специалиста по операциям продаж вы сыграете важную роль в функции координации продаж, связывая потребности команд продаж с завершением документооборота для закрытия сделок.
ВАША МИССИЯ
- Поддерживать команды Sales и Business Operations в Европе по административным вопросам (например, подготовка NDA/MOU, заполнение информации о поставщиках и т. д.).
- Выстраивать прочные внутренние связи и эффективно сотрудничать в межфункциональных командах.
- Взаимодействовать с консультантами юридической и финансовой команд по всем вопросам договоров.
- Ведение системы Salesforce, включая актуализацию всех новых и существующих договоров; также регулярное обслуживание и очистку данных в Salesforce.
- Отслеживать и контролировать условия оплаты и срок действия договоров с клиентами.
- Активно отслеживать ход сделок.
- Помогать с планированием встреч.
- Вести деловую переписку внутри компании и с внешними контрагентами.
- Готовить базовую бухгалтерскую документацию.
- Проводить обучение для новых сотрудников на этапе онбординга.
- Создавать новые отчёты для руководства или других подразделений.
- Работать над регулярными отчётами.
- Поддерживать документы, связанные с партнёрами.
- Участвовать в проектах по улучшению команды или межведомственных проектах.
- Помогать с любыми разовыми задачами по запросу команды.
ЧТО МЫ ИЩЕМ
- Опыт работы в sales operations от 2 до 5 лет (понимание цикла продаж, процессов и общих потребностей команды продаж).
- Степень в области бизнеса и менеджмента или эквивалентный опыт работы.
- Подтверждённый и значительный опыт административной поддержки в профессиональной, динамичной среде с высокими требованиями.
- Развитые коммуникативные навыки.
- Отличное знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint) и инструментов для работы с данными (Power BI).
- Предыдущий опыт работы с Salesforce или другими связанными CRM-системами.
- Гибкость и высокая ответственность.
- Сильный интерес к индустрии кибербезопасности и готовность работать с лучшими специалистами.
- Внимательность и хорошая организованность.
- Стремление к обучению и умение работать в команде.
- Свободное владение итальянским или немецким языком наряду с английским.
ЧТО ВЫДЕЛИТ ВАС
- Умение мыслить нестандартно и решать проблемы — важный для нас навык.
ПОЧЕМУ GROUP-IB
Group-IB — мировой лидер в технологиях кибербезопасности, которые расследуют, предсказывают, предотвращают и противодействуют цифровой преступности. Мы помогаем организациям снижать риски и защищать доверие. Нам доверяют правительства, крупные отрасли и правоохранительные органы; мы предоставляем решения, ориентированные на противника, с прогнозной разведкой угроз и fusion-решениями по кибермошенничеству, которые выявляют, анализируют и нейтрализуют региональные и специфичные для стран цифровые преступления.
- Работа с реальными ставками. Group-IB расследует действующие группы киберпреступников, реагирует на инциденты, затрагивающие критическую инфраструктуру, и разрабатывает технологии, используемые правоохранительными органами, включая INTERPOL, Europol и Afripol в более чем 60 странах. Мы провели более 1 550 расследований киберпреступлений совместно с более чем 600 корпоративными клиентами по всему миру. Присоединившись к Group-IB, вы напрямую препятствуете цифровой преступности.
- Развивайтесь так, как вам удобно. Выбирайте свой путь: углубляйтесь как технический эксперт, переходите в руководство, переходите в другую команду или переезжайте в один из наших Центров противодействия цифровой преступности в Америке, Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, в Центральной Азии и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Ваш рост — наш рост: расширение Group-IB в более чем 60 активных странах означает реальное ускорение карьеры.
- Мы оплачиваем профессиональные сертификации за счёт компании — будь то CEH, CISSP, OSCP или специализированные сертификации в области форензики и пентеста. Вам не нужно выбирать между работой и повышением квалификации.
- Работа рядом с лидерами отрасли. Наша единая платформа управления рисками — Threat Intelligence, Digital Risk Protection, Attack Surface Management, Managed XDR и другие — признана Gartner, Forrester, KuppingerCole и Datos Insights. Frost & Sullivan назвала нас лидером глобальных технологических инноваций 2025 года. Работая здесь, вы создаёте технологии, задающие стандарт отрасли.
- Реальные задачи, реальная экспертиза. Вы будете решать сложные практические задачи вместе с исследователями, ориентированными на противника, и экспертами по реагированию на инциденты на шести континентах. За 21+ год мы накопили собственную телеметрию через более 1 500 совместных расследований. Не бывает двух одинаковых угроз — и навыки, которые вы развиваете, тоже не повторяются.
- По-настоящему международная команда. Наши люди из разных стран, говорят на разных языках и приносят разные взгляды. Нас объединяет общая миссия: борьба с киберпреступностью и более безопасный мир. Мы заботимся о вашем благополучии и удовлетворённости не меньше, чем о результатах работы.