Компания: Тай Традишнз — ведущий российский производитель профессиональной косметики для массажа и СПА-индустрии. Мы создаем эффективные продукты и задаем стандарты качества в профессиональном сегменте.
О роли: Мы ищем менеджера-методолога в наш учебный центр. Вы будете отвечать за разработку и техническое сопровождение образовательных программ: от структуры курса до загрузки материалов в Prodamus.
Чем предстоит заниматься
Разработка системы обучения и курсов
- Проектировать и развивать систему обучения компании: архитектура курсов, уровни, треки развития для разных ролей.
- Разрабатывать курсы в разных форматах: онлайн-курсы, офлайн-тренинги, мастер-классы, вебинары, видеоуроки, мини-курсы, гайды, чек-листы, смешанное обучение.
- Создавать отдельные образовательные треки для категорий:
- собственник СПА — стратегия, экономика, управление, масштабирование;
- директор — операционное управление, финансы, HR, контроль качества;
- управляющий — управление салоном/СПА, работа с персоналом, сервис, KPI;
- мастер массажа — техники, протоколы, безопасность, работа с клиентом;
- администратор — сервис, запись, продажи, работа с возражениями, CRM.
- Адаптировать материалы под уровень подготовки и задачи каждой аудитории.
- Формировать матрицу обучения и последовательность курсов.
- Обновлять курсы с учётом изменений в продуктах и бизнес-процессах.
Разработка учебных материалов
- Создавать и обновлять программы, презентации, гайды, чек-листы, тесты.
- Адаптировать материалы под мастеров, технологов, управляющих, сотрудников отдела продаж, администраторов, директоров и собственников.
- Готовить сертификаты и раздаточные материалы для офлайн- и онлайн-мероприятий.
Работа с Prodamus (LMS)
- Загружать курсы, настраивать модули и уроки, управлять доступом слушателей.
- Настраивать тесты, задания и автоматическую выдачу сертификатов.
- Отслеживать прохождение курсов и формировать отчёты.
- Оказывать техподдержку слушателям и тренерам по работе на платформе.
Использование ИИ в обучении
- Генерировать черновики уроков, тестов, сценариев вебинаров.
- Адаптировать тексты под разные аудитории.
- Работать с длинными документами, структурировать курсы.
- Редактировать и приводить материалы к единому стилю.
- Создавать интерактивные HTML-задания (drag-and-drop, сортировка, мгновенная проверка) для Prodamus.
- Писать скрипты для автоматизации: массовая загрузка материалов, выгрузка данных, отчёты.
- Мониторить новые ИИ-инструменты и предлагать идеи по внедрению.
Техническое сопровождение обучения
- Администрировать вебинары: техническая подготовка и сопровождение.
- Монтировать видеоуроки и создавать простые интерактивные элементы.
- Вести и актуализировать базу знаний для отдела продаж и технических специалистов.
Участие в обучении
- Проводить вебинары и мастер-классы для партнёров по готовым программам.
- Участвовать в ключевых отраслевых мероприятиях с образовательной программой.
Наши ожидания
- Опыт в методической работе, разработке курсов или обучении персонала (от 1 года).
- Понимание принципов педагогического дизайна и форматов обучения.
- Опыт работы с LMS (Prodamus, GetCourse, Moodle или аналоги).
- Уверенное владение PowerPoint, Google Slides, Excel/Google Sheets.
- Навыки работы с ИИ-инструментами (ChatGPT, Claude и др.) для генерации и обработки контента.
- Базовые навыки монтажа видео и работы с интерактивными элементами.
- Грамотная письменная и устная речь.
-
Умение работать с большим объёмом информации и структурировать её.
-
Опыт в СПА, wellness, beauty или обучении для этих сфер — большое преимущество.
Формат работы: Гибридный формат.
Оформление: ПО ТК РФ.
Заработная плата: 120.000 руб + KPI
