2 окт.
Руководитель группы технической поддержки портала Госуслуги (голосовая поддержка 1ЛП)
ЗП не указана, ≈ 108 375 ₽
Самара
Гибрид
Lead
ИТ-аккредитация
Умножим шансы на каждом этапе поиска и поможем получить выгодный оффер
Узнать большеБудьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
Руководитель отдела поддержки приложений
Требования
Опыт внедрения, администрирования и поддержки следующего ПО:
- АРМ КБР-Н и АРМ СПФС
- ПП «Дельта»,
- ДБО Ibank2
- Antifraud БИФИТ
- Инфраструктура SWIFT
- Инфраструктура взаимодействия со СМЭВ и ЕСИА.
Опыт управления командой поддержки приложений от 2 лет
Опыт выстраивания процессов поддержки, исполнения SLA, планирования работ команды
Опыт администрирования Linux и Windows серверов.
Обязанности
Управление отделом поддержки приложений
Обеспечение бесперебойного функционирования систем, находящихся в зоне ответственности отдела
Организация обслуживания, обновления и внедрения изменений в информационные системы
Обеспечение выполнения SLA
Организация процессов поддержки пользователей
Условия
Соблюдение ТК РФ
Оклад, годовое премирование, пакет дополнительных льгот
Уровень зп обсуждается с успешным кандидатом.
