SMM menejer / Onlayn sotuvlar menejeri

Biz jamoamizga mijozlar bilan yaxshi muloqot qila oladigan, sotuvga qiziqadigan va ijtimoiy tarmoqlar bilan ishlashni biladigan xodim qidirmoqdamiz.

Asosiy vazifalar:

• Kiruvchi qo‘ng‘iroqlarga o‘z vaqtida va sifatli javob berish;

• Telefon hamda onlayn kanallar orqali mijozlarga mahsulot/xizmatlar bo‘yicha ma’lumot berish;

• Onlayn sotuvlarni amalga oshirish va buyurtmalarni qabul qilish;

• Mijozlar bilan telefon, Telegram, Instagram va CRM tizimi orqali muloqot qilish;

• Mijozlar ma’lumotlari va murojaatlarini CRM tizimiga kiritish;

• Instagram va Telegram sahifalari uchun kontent tayyorlash va joylashtirish;

• Izohlar hamda xabarlarga javob berish;

• Ofisdagi kundalik tashkiliy ishlarda yordam berish.

Nomzodga talablar:

• O‘zbek tilida ravon va tushunarli gapira olish;

• Rus tilini bilish afzallik hisoblanadi;

• Mijozlar bilan xushmuomala muloqot qila olish;

• Sotuv ko‘nikmasi yoki bu yo‘nalishda ishlash istagi;

• Instagram va Telegram platformalarini yaxshi tushunish;

• Kompyuter, telefon va CRM tizimlaridan foydalana olish;

• Mas’uliyatli, tartibli va tez o‘rganishga tayyor bo‘lish.

Biz taklif qilamiz:

• Qulay va ahil jamoa;

• Barqaror oylik maosh hamda savdodan bonus;

• Kasbiy rivojlanish imkoniyati;

• To‘liq ish kuni.

Agar siz muloqot qilishni, sotuvni va ijtimoiy tarmoqlar bilan ishlashni yoqtirsangiz, jamoamizga qo‘shiling.

--------------

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / SMM-менеджер

Мы ищем в нашу команду сотрудника, который умеет грамотно общаться с клиентами, интересуется продажами и уверенно работает с социальными сетями.

Основные обязанности:

• Своевременно и качественно отвечать на входящие звонки;

• Консультировать клиентов по товарам и услугам по телефону и через онлайн-каналы;

• Осуществлять онлайн-продажи и принимать заказы;

• Общаться с клиентами по телефону, в Telegram, Instagram и CRM-системе;

• Вносить данные клиентов и обращения в CRM-систему;

• Готовить и публиковать контент для страниц Instagram и Telegram;

• Отвечать на комментарии и сообщения;

• Помогать в ежедневных организационных задачах офиса.

Требования к кандидату:

• Грамотная и понятная речь на узбекском языке;

• Знание русского языка будет преимуществом;

• Вежливость и умение выстраивать общение с клиентами;

• Навыки продаж или желание развиваться в этом направлении;

• Хорошее понимание Instagram и Telegram;

• Умение пользоваться компьютером, телефоном и CRM-системами;

• Ответственность, организованность и готовность быстро обучаться.

Мы предлагаем:

• Комфортную рабочую атмосферу и дружную команду;

• Стабильную заработную плату и бонусы от продаж;

• Возможность профессионального развития;

• Полную занятость.

Если вам нравится общаться с людьми, продавать и работать с социальными сетями — будем рады видеть вас в нашей команде.