13 июн.
Руководитель образовательных продуктов / Продюсер в бизнес-клуб
от 200 000 ₽
Москва
Офис
Senior
Участвовать в развитии CRM/CDP-продуктов и инструментов, направленных на персонализацию пользовательского опыта, удержание, реактивацию и рост эффективности коммуникаций.
Прорабатывать продуктовые задачи: собирать вводные от бизнеса и смежных команд, анализировать проблему, формулировать гипотезы и предлагать решения.
Развивать сервис нотификаций, а также участвовать в развитии единого профиля пользователя и связанной с ним логики: событий, сценариев, сегментов и интеграций с другими внутренними и внешними системами.
Готовить понятные продуктовые требования, концепции, ТЗ, user stories, критерии приемки и релизные описания.
Вести backlog команды: актуализировать задачи, помогать с приоритизацией, контролировать статусы, сроки, зависимости и бизнес-эффект.
Участвовать в планировании roadmap и квартального плана направления.
Сопровождать задачи на всех этапах: от идеи, discovery и аналитики до разработки, запуска, пост-релизного анализа и дальнейшей оптимизации.
Анализировать эффективность запущенных решений: влияние на retention, reactivation, conversion, engagement, delivery rate, CTR/CTOR, CR, revenue impact и другие продуктовые/маркетинговые метрики.
Участвовать в постановке и проверке гипотез, A/B-тестах и анализе результатов коммуникационных сценариев.
Проводить исследования: анализ пользовательского поведения, потребностей внутренних пользователей, рынка CRM/CDP-решений, конкурентов и лучших практик high risk направления.
Взаимодействовать с CRM-маркетингом, аналитикой, разработкой, дизайном, QA, маркетингом, саппортом, compliance/risk и другими смежными командами.
Поддерживать прозрачную коммуникацию по задачам: фиксировать договоренности, подсвечивать риски, синхронизировать ожидания и информировать о статусах.
Помогать внутренним пользователям продукта понимать возможности CRM/CDP-инструментов, ограничения реализации и корректные сценарии использования.
Работа с современными инструментами CRM, маркетинговой автоматизации, аналитики и A/B-тестирования
Кросс-функциональное взаимодействие с сильными командами разработки, аналитики, маркетинга, дизайна и бизнеса
Возможность видеть прямое влияние своей работы на продуктовые и бизнес-метрики компании.
Умножим шансы на каждом этапе поиска и поможем получить выгодный оффер
Узнать большеБудьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
