Наша команда занимается автоматизацией поддержки пользователей Фантеха. Мы создаём ботов и сценарии для обработки вопросов о подписках на Яндекс Плюс, Кинопоиск, Музыку, Букмейт, Афишу. Наши решения помогают десяткам тысяч пользователей в чатах Фантеха.
Ищем QA-инженера, который поможет разрабатывать и улучшать роботов, отвечающих на вопросы по всем поддерживаемым сервисам.
Функциональное тестирование
Вам предстоит работать с нашими бэкенд-сервисами, которые реализуют различную логику взаимодействия с пользователем. Вы будете валидировать идеи и требования, адаптировать их к существующим функциям, а после реализации — искать несоответствия, документировать баги и следить за их исправлением. Тестирование проводится как через API сервисов, так и через сценарии end-to-end с пользовательской точки зрения. Всё это работа на стыке бизнес-задач и технической реализации, где роль QA критически важна для качества конечного продукта.
Ведение тестовой документации
Вы будете составлять и поддерживать тестовую документацию (в основном чек-листы и инструкции). Также нужно будет проектировать тесты с учётом теории и методологий тестирования, применять навыки тест-дизайна и внедрять тестирование в различные этапы разработки. Кроме того, вы будете оценивать и планировать свои задачи, отвечать за соблюдение сроков.
Автоматизация тестирования
В поддерживаемых нами продуктах есть устоявшаяся функциональность, по которой у пользователей постоянно возникают вопросы. При этом всегда разрабатываются новые фичи, запускаются новые сервисы. Чтобы не тратить время на однотипные регрессы, нужно автоматизировать тестирование той части, которая с нами надолго. Для этого при разработке проектируются эндпоинты, по которым можно пробегаться несложным самописным скриптом на Python, тем самым автоматизировать регресс.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.