Обязанности:
- Приём и обработка заявок и инцидентов по системам ИБ. Решение инцидентов с выездом на площадку Заказчика (государственный банк) или предварительной отработкой на тестовом стенде в офисе. Консультирование инженеров банка по телефону при необходимости. Взаимодействие с вендорами при решении сложных вопросов.
Системы на сопровождении:
- PAM-система (СКДПУ НТ): обеспечение работоспособности, устранение сбоев, выполнение регламентных работ, применение обновлений и патчей, подключение новых подконтрольных объектов
- Kaspersky Security Center: администрирование сервера управления, решение заявок и инцидентов, управление политиками безопасности
- Secret Net Studio: поддержка защиты Windows/Linux рабочих станций, обработка заявок (периодические задачи)
Мы ищем специалиста с опытом работы хотя бы с 2 продуктами из перечисленных. Остальные можно освоить в процессе — по некоторым системам заявки поступают редко, и мы готовы обучить.
Возможны ночные работы в случае инцидента высокого приоритета (крайне редко).
Требования:
- Опыт работы хотя бы с продуктами: PAM-системы (СКДПУ НТ, CyberArk, Wallix и аналоги), DLP-системы (Vaultize, InfoWatch и аналоги), антивирусные решения (Kaspersky, DR Web и аналоги), СКЗИ (Secret Net, Dallas Lock и аналоги)
- Понимание принципов информационной безопасности
- Опыт работы с Linux и Windows Server
- Опыт работы с системами резервного копирования
- Опыт обработки заявок в Service Desk системах
- Умение работать с технической документацией
- Готовность обучаться новым продуктам
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально на собеседовании)
- Премии по результатам работы
- Гибкий график: начало рабочего дня с 8:00 до 10:00
- Возможность периодической удаленной работы (до двух дней в неделю)
- Работа на территории заказчика (банк) и в офисе компании
- Периодические выезды на объект заказчика. В зависимости от количества заявок.
- Офис в 10 минутах от м. «Южная» с собственной парковкой
- Не open-space
- ДМС со стоматологией
Дополнительно:
- Возможны краткосрочные командировки (2-3 дня) в Нижний Новгород в зависимости от проводимых работ.
