Менеджер по сопровождению клиентов (B2B)

Привет! Мы команда «GLORUS» - торгово-производственная, системно развивающаяся инжиниринговая компания.

Мы создаем инновационные продукты для строительной индустрии, чтобы делать жизнь людей лучше. Разрабатываем альтернативные технические решения, которые снижают расходы: высвобождают время, площадь, делают монтаж более удобным.

Мы 15 лет на рынке:

• собственное производство
• 500+ реализованных проектов по комплексным поставкам оборудования на крупнейшие отраслевые и социально значимые объекты
• взаимодействие с 100+ проектными институтами
• профессиональная команда и мы продолжаем расти и развиваться

В связи с амбициозными планами на развитие, ищем в нашу команду целеустремленных коллег, которые не боятся сложных задач, ориентированы на профессиональный и личностный рост. С которыми мы будем развивать компанию и увеличивать долю рынка.

Мы находимся в поисках Менеджера по работе с клиентами (B2B) в наш отдел клиентского сервиса. Задача сотрудника отдела - это полное сопровождение сделки, работая в паре с Менеджером по продажам.

Мы предлагаем:

• Полностью белый доход (оклад + KPI) и оформление по ТК РФ с первого дня работы

• График работы 5/2, рабочий день с 09.00-18.00

• Комфортный и современный офис в 15-ти минутах от м. Петроградская

• Возможность самореализации - сопровождение интересных, крупных проектов под ключ

• Есть возможность роста по грейдам. До должности заместителя руководителя клиентского сервиса

• Работа в молодом, ярком и позитивном коллективе

• Современная система управления компанией. Комфортная система онбординга, поддержка наставника на всем карьерном пути

Твои основные задачи:

• Обработка входящих запросов, выставление КП/счетов
• Заключение типовых договоров, взаимодействие с юридической и финансовой службой компании по вопросу индивидуальных условий для клиента
• Согласование сроков поставки товара с клиентом
• Размещение в производство, отслеживание производства
• Взаимодействие с логистом по организации доставки продукции клиенту
• Закрытие первичных документов, сдача в бухгалтерию (акты сверок, ТТН, УПД и т.д.); проверка корректности первичных бухгалтерских документов и занесение информацию в базу 1С
• Предоставление интересующей клиента информации, касаемо нашего продукта

• Отслеживание дебиторской и кредиторской задолженности по компании

• Предоставление отчетов руководителю по итогам работы

Наши ожидания:

• Опыт работы от 1 года на аналогичной должности
• Опыт работы и хорошее знание 1 С и/или Excel
• Внимательность при работе с документами
• Ответственность и клиентоориентированность
• Хорошие организаторский способности. Умение работать в режиме многозадачности
• Желание развиваться в клиентском сервисе и ведению крупных проектов и сделок

Ждем тебя в свою команду, отправляй резюме!