Ассистент аккаунт-менеджера

Что делать:

• Сопровождать клиента по проекту: держать его в курсе статусов и рассказывать, что происходит на каждом этапе.
• Вести записи встреч, составлять резюме и адженды проектов.
• Доносить смыслы, брифы и задачи до команды клиента, команды SMM и продакшена.
• Работать с планированием затрат по проекту, согласовывать косты и расходы.
• Оформлять договоры и приложения по типовой форме, работать с ЭДО.
• Координировать внутренний документооборот: технические задания, резюме встреч, актуализацию дашбордов.
• Вести внутренние таблицы компании и формировать отчёты.

Требования:

• Опыт в проектной деятельности от трёх месяцев (стажировки и учебные проекты тоже считаются).
• Готовность работать в условиях неопределённости: уметь ждать, дожимать договорённости, доносить задачи продакшен-команды до клиента и наоборот.
• Навыки планирования и координации (или искреннее желание им научиться).
• Коммуникативные навыки для работы с клиентами и коллегами: пишешь грамотно, формулируешь чётко, не боишься созвонов.
• Умение (или готовность научиться) вести внутренние документы и CRM-систему.
• Внимательность к деталям в таблицах, договорах и статусах.
• Опыт работы ассистентом, знание планировщиков и дашбордов, понимание устройства контента для соцсетей будет плюсом.