На завод в г. Великий Новгород открыта позиция: Сервисный инженер системы маркировки и информационной безопасности
Обязанности:
Обеспечение бесперебойной работы системы маркировки
-
навыки в самостоятельной настройке и конфигурация оборудования полевого уровня(принтеры, камеры, ручные сканеры, рабочие станции, датчики, исполнительные механизмы)
- обслуживание программной части системы маркировки(ПО уровней L2, L3, L4). Открытие заявок и контроль их исполнения в ServiceDesk
- обеспечение работоспособности канала связи с ERP(SAP) для получения информации о необходимом количестве кодов маркировки и каналом связи с ГИС МТ Честный Знак для беспрепятственной отправки отчетов
- участие в обслуживании рабочих станций, как на уровне железа, так и программного обеспечения. При необходимости открытие тикета на обслуживание подрядной организации или сетевой команде.
- обеспечение обмена информацией между всеми уровнями системы(с L1 по L5)
- обеспечение хранения данных на сервере за утвержденный в регламенте период и в необходимом объеме
- бюджетирование, контрактование, контроль выполнения и закрытие работ компании выполняющей сервисную поддержку системы
- закупка запчастей для ремонта системы и поддержание необходимого стока запчастей на складе для оперативного ремонта\замены
- модернизация системы или отдельных ее участков при необходимости.
- управление работами подрядной организацией по обслуживанию и модернизации системы маркировки(инструктажи, наряды, контроль выполнения и т.д.)
- отчетность о состоянии системы
- организация и лидирование встреч с командой производства для получения обратной связи о работе системы и принятие необходимых мер по устранению замечаний
- организация и лидирование звонков с сервисной компанией для обсуждения статуса по открытым заявкам и принятие мер для стабилизации работы системы применяя практики непрерывного улучшения
- подготовка и обновление BCP
- подготовка инструкций для работы с системой и отдельных элементов системы
- обучение пользователей работе с системой
- обучение обслуживающего персонала регламентным и восстановительным работам
- подготовка списка регламентных работ по обслуживанию системы
- проработка технических решений по маркировке новых форматов упаковки
- организация и проведение тестов по нанесению и считыванию кодов на производств
Обслуживание локально-вычислительной сети для производства(CCN) и центра промышленных данных(сервер IDC)
- обеспечение бесперебойной работы CCN и IDC в соответствии с MINT стандартом
- бюджетирование средств для привлечение подрядных организаций на обслуживание инфраструктуры уровней L2\L3
- управление работами подрядной организации по обслуживанию инфраструктуры. Организация работ в зоне производства, открытие тикетов на устранение неисправностей, предоставление удаленного доступа, контроль за соблюдением сроков выполнения работ
- инициация и контроль над исполнением работ подрядной организации своевременных обновлений систем и инструментов безопасности
- проведение аудитов по кибербезопасности и заполнение отчетов о прохождении
- участие в совещаниях по обсуждению новых задач и контролю их исполнения
- бюджетирование средств для своевременной замены оборудования в соответствии с жизненным циклом
- закупка оборудования для замены, установка, подключение и запуск в работу
- лидирование всех локальных проектов связанных с усилением информационной безопасности инфраструктуры
- поддержка инициатив с производства по организации удаленного доступа для компаний поставщиков оборудования.
- исключение возможности использования автономных компьютеров, путем их модернизации и подключения в сеть CCN
- составление дорожных карт для обеспечения уровня кибербезопасности в соответствии со стандартами компании
- подготовка и обновление BCP
- соблюдение сроков и бюджета
- отчетность о состоянии инфраструктуры.
Требования: -
Высшее техническое образование
-
Знание АСУТП
-
Настройка\обслуживание промышленных принтеров, камер, локально-вычислительные сети (свитчи, коммуникации, VLAN), серверы (операционные системы, системы виртуализации, бэкапирования, хранение данных), рабочие станции, инструменты безопасности, организация и контроль работ подрядных организаций;
-
Навыки работы с ПК: MS Word, MS excel, MS PowerPoint, MS Project, AutoCAD;
- Опыт работы на пищевом производстве.
Условия: - Работа на фабрике в г. Великий Новгород;
- Оформление по ТК РФ в штат на бессрочный контракт;
- Релокационный пакет для иногородних кандидатов;
- Годовой бонус;
- ДМС со стоматологией и страхование жизни;
- Бесплатное питание на фабрике;
- Возможности развития и роста.
