Чтобы узнать диапазоны оплаты для этой позиции, выберите своё местоположение в выпадающем меню
Подать заявку.
Чтобы узнать больше о нашей системе диапазонов оплаты при найме, перейдите по этой ссылке.
Почему Mozilla?
Mozilla Corporation — технологическая компания с поддержкой некоммерческой организации, которая за последние 25 лет способствовала улучшению интернета. Мы создаём новаторские бренды, такие как Firefox — веб-браузер с ориентацией на конфиденциальность. Сейчас более 225 миллионов человек по всему миру ежемесячно используют наши продукты, и мы формируем следующие 25 лет технологий, помогая вернуть интернет, созданный для людей, а не для корпораций. Наша работа охватывает разные направления, включая ИИ, социальные сети, безопасность и многое другое. И всё это мы делаем, не теряя фокуса на нашей основной миссии — сделать интернет лучше для людей.
Mozilla Corporation полностью принадлежит некоммерческой организации Mozilla Foundation со статусом 501(c). Это значит, что мы не подотчётны акционерам — только нашей миссии. Вместе с тысячами волонтёров-разработчиков и сотрудников по всему миру мозиллианцы проектируют, создают и распространяют программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое позволяет людям пользоваться интернетом на своих условиях.
О команде и роли:
IT Mozilla ищет Staff Application Engineer, Salesforce для проектирования, создания и полного владения платформой Salesforce, на которой работают продажи и операции по выручке во всех наших корпоративных продуктовых линейках. Это возможность построить Salesforce Sales Cloud с нуля для поддержки наших Enterprise-продуктов. Вы присоединитесь в начале внедрения, будете работать вместе с партнёром по внедрению до запуска в эксплуатацию, а затем полностью возьмёте платформу на себя.
Вы также поможете определить, как мы работаем с ИИ, переосмыслите headless-опыт для конечных пользователей и создадите интеграции Model Context Protocol (MCP), которые позволят команде продаж работать с данными CRM через ИИ-ассистентов и агентные рабочие процессы.
Это практическая роль индивидуального участника уровня staff. Вы будете задавать техническое направление, принимать архитектурные решения, создавать решения и выстраивать практики, которые позволят платформе устойчиво развиваться.
Как выглядит успех:
Во время внедрения вы будете:
- Выстраивать масштабируемую архитектуру Salesforce, охватывающую модели данных, структуру бизнес-единиц, безопасность, интеграции и управление релизами.
- Эффективно сотрудничать с командой внедрения, одновременно накапливая внутренние знания, необходимые Mozilla для самостоятельной эксплуатации платформы.
- Поставить в эксплуатацию готовую основу Sales Cloud для запуска Firefox Enterprise.
После запуска вы будете:
- Отвечать за техническое состояние и развитие платформы Salesforce при поддержке документированной архитектуры, практик управления, релизов и сопровождения.
- Разрабатывать приоритизированную дорожную карту возможностей lead-to-cash, включая контрактование, права на использование (entitlements), отслеживание поставки, продления и интеграции с финансовыми системами.
- Внедрять и оценивать безопасные рабочие процессы с поддержкой ИИ, которые снижают ручной труд, не ослабляя управление данными и ответственность пользователей.
- Повышать надёжность платформы, качество данных, уверенность в релизах и пользовательский опыт за счёт измеримых операционных улучшений.
Чем вы будете заниматься:
- Руководить архитектурой и практической разработкой платформы Salesforce Mozilla для нескольких корпоративных продуктовых линейок, а также проверять проекты и пользовательский код внутренних и внешних участников.
- Определять масштабируемые модели данных, структуры аккаунтов и сделок, процессы продаж, иерархии ролей, типы записей и правила совместного доступа.
- Создавать и поддерживать возможности платформы с помощью Salesforce Flow, правил валидации, процессов согласования, пользовательских объектов, макетов страниц, отчётов и дашбордов.
- Проектировать возможности lead-to-cash: котирование, контрактование, рабочие процессы заказов, поставка услуг, права на использование, продления и интеграции управления выручкой.
- Создавать и поддерживать интеграции между Salesforce и NetSuite, BigQuery, нашей платформой управления контрактами и другими операционными системами.
- Выстраивать стратегию сред, управление sandbox, контроль версий, автоматизированное тестирование, пайплайны развёртывания, контроль релизов, практики отката, документацию по архитектуре и операционные runbook.
- Проектировать и поддерживать безопасность на уровне полей, модели разрешений, иерархии ролей и архитектуру совместного доступа в соответствии с требованиями безопасности Mozilla и контролями ISO и SOC 2.
- Создавать безопасные MCP-серверы и другие интеграции, которые предоставляют одобренные данные CRM и действия ИИ-ассистентам и агентным рабочим процессам.
- Сотрудничать с отделами продаж, Revenue Operations, финансов, юридического, безопасности и IT, чтобы понимать бизнес-задачи, оценивать компромиссы и приоритизировать инвестиции в платформу.
- Выстраивать устойчивую модель поддержки и руководить решением сложных производственных инцидентов, эскалаций к вендорам и рисков платформы.
Что мы ожидаем от вас:
Обязательные требования
- Не менее восьми лет в инженерии, администрировании или архитектуре Salesforce.
- Опыт руководства или выполнения ключевой технической роли при внедрении и последующей эксплуатации сложной среды Salesforce.
- Продвинутое владение декларативными возможностями Salesforce, включая Flow, правила валидации, процессы согласования, типы записей, модели разрешений и правила совместного доступа.
- Практический опыт чтения, написания, тестирования и ревью Apex, SOQL и Lightning Web Components.
- Опыт проектирования моделей данных и безопасности Salesforce для нескольких бизнес-единиц, продуктовых линейок или процессов продаж.
- Глубокое понимание процессов lead-to-cash, включая сделки, котирование, контрактование, заказы, исполнение или поставку услуг, продления и передачу данных в финансовые системы.
- Опыт интеграции Salesforce с корпоративными платформами через REST или SOAP API, событийные паттерны, middleware или платформы интеграции.
- Опыт создания ИИ-ассистентов, агентов или интеграций MCP, которые безопасно используют корпоративные данные и действия.
- Умение ясно доносить архитектурные решения и технические компромиссы до бизнес-руководителей, технических команд и партнёров по внедрению.
- Способность работать самостоятельно, расставлять приоритеты и вести сложную работу в нескольких командах.
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных систем, инженерии или эквивалентный практический опыт.
Желательные требования
- Сертификаты Salesforce Advanced Administrator, Platform App Builder, Platform Developer, Application Architect или System Architect.
- Опыт выстраивания или улучшения управления средами Salesforce, автоматизированного тестирования, контроля версий, CI/CD и практик управления релизами.
- Опыт интеграции Salesforce с NetSuite или другой ERP-платформой.
- Опыт подключения Salesforce к BigQuery или другой корпоративной платформе данных.
- Опыт работы с Workato, Celigo, MuleSoft или сопоставимой платформой интеграции.
- Опыт поддержки сервисных контрактов, прав на использование, операций поставки, продления подписок, CPQ или рабочих процессов жизненного цикла контрактов.
- Опыт эксплуатации Salesforce в среде с контролем уровня ISO 27001, SOC 2 или аналогичным.
Что вы получите:
- Щедрые бонусные планы, зависящие от результатов, для всех подходящих сотрудников — мы разделяем успех как одна команда
- Широкое медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование
- Щедрые взносы в пенсионные программы со 100% немедленным правом на средства (независимо от того, вносите ли вы сами)
- Ежеквартальные общекорпоративные дни wellness, когда все вместе делают паузу
- Государственные праздники по стране плюс выходной в день рождения
- Единовременная компенсация на обустройство домашнего офиса
- Годовой бюджет на профессиональное развитие
- Ежеквартальная компенсация на благополучие
- Значительный оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
- Программа бонусов за рекомендацию сотрудников
- Другие льготы (страхование жизни/НС и инвалидности, EAP и т. д. зависят от страны)
О Mozilla
Mozilla существует, чтобы строить интернет как общественный ресурс, доступный всем, потому что мы верим: открытое и свободное лучше закрытого и контролируемого. Работая в Mozilla, вы получаете шанс изменить жизнь пользователей веба по всему миру. А мы получаем шанс каждый день менять вашу жизнь к лучшему. Присоединяйтесь к нам, чтобы работать над вебом как платформой и помогать создавать больше возможностей и инноваций для всех в сети.
Приверженность разнообразию, равенству, инклюзивности и принадлежности
Mozilla понимает, что ценность разнообразных творческих практик и форм знаний критически важна для основной миссии компании и обогащает её. Мы приветствуем заявки от всех, включая представителей всех сообществ, стремящихся к равенству, таких как (но не ограничиваясь этим) женщины, расовые и коренные народы, люди с инвалидностью, люди любой сексуальной ориентации, гендерной идентичности и самовыражения.
Мы обеспечим предоставление квалифицированным лицам с инвалидностью разумных условий для участия в процессе подачи заявки или собеседования, выполнения основных функций работы и получения иных льгот и привилегий трудоустройства, в соответствующих случаях. Чтобы запросить accommodation, свяжитесь с нами по адресу hiringaccommodation@mozilla.com.
Мы — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы (включая причёску и текстуру волос), религии (включая религиозные практики ухода за собой и одежды), пола, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, цвета кожи, национального происхождения, беременности, происхождения, статуса домашнего партнёра, инвалидности, сексуальной ориентации, возраста, генетической предрасположенности, медицинского состояния, семейного положения, гражданства, статуса военнослужащего или ветерана либо по любому другому основанию, предусмотренному применимым законодательством. Mozilla не терпит дискриминации или преследований по любому из этих признаков или любому иному противоправному поведению, действию или цели.
Group: C
#LI-DNI
Req ID: R3227
