Технический менеджер проектов

Технический менеджер проектов (индивидуальная мебель)

О компании FENIX

FENIX — мебельная компания, специализирующаяся на производстве и реализации индивидуальной мебели на заказ. Мы сотрудничаем с ведущими дизайн-студиями Москвы и крупными застройщиками, создавая функциональные и эстетичные интерьерные решения для квартир, домов и коммерческих объектов.

Наши клиенты выбирают нас за высокое качество исполнения, продуманные технические решения, четкую организацию процессов и сопровождение проекта на всех этапах — от замера до финальной установки.

Мы ищем технически грамотного специалиста, который будет координировать реализацию заказов и обеспечивать их качественное выполнение.

Чем предстоит заниматься

Работа с заказом после продажи

* Принимать заказ от менеджера по продажам и проверять его на полноту и корректность.

* Анализировать замеры, техническое задание и согласованные материалы.

* Выявлять и устранять возможные ошибки до запуска заказа в производство.

Подготовка проекта

* Подготавливать чистовой эскиз и техническую визуализацию изделия для клиента.

* Согласовывать проект с заказчиком, вносить необходимые корректировки.

* Контролировать соответствие проекта техническим возможностям производства.

Запуск в производство

* Формировать производственное задание.

* Передавать согласованный проект на производство.

* Контролировать сроки изготовления и оперативно решать возникающие технические вопросы.

Подготовка к монтажу

* Разрабатывать и подготавливать схемы сборки для монтажных бригад.

* Формировать комплект технической документации для сборщиков.

* Проверять комплектность заказа перед отгрузкой.

Координация установки

* Организовывать и контролировать процесс доставки и монтажа мебели.

* Консультировать монтажные бригады по техническим вопросам.

* Оперативно решать вопросы, возникающие на объекте во время установки.

Передача заказа в сервис

* Передавать завершенный проект сервис-менеджеру для дальнейшего сопровождения клиента.

* Контролировать устранение замечаний и выполнение гарантийных обязательств при необходимости.

Работа с рекламациями

* Оформлять рекламации на производство при выявлении брака или недокомплекта.

* Организовывать изготовление и отправку исправленных элементов.

* Анализировать причины ошибок и участвовать в улучшении внутренних процессов компании.

Взаимодействие внутри компании

* Работать в CRM-системе (Битрикс24 или аналогичной).

* Вести и контролировать этапы выполнения заказов.

* Взаимодействовать с отделами продаж, производства, логистики, монтажа и сервиса для обеспечения бесперебойной реализации проектов.

Мы ожидаем, что ты

* Имеешь опыт работы от 2 лет в сфере индивидуальной или корпусной мебели.

* Умеешь читать чертежи и техническую документацию.

* Понимаешь технологию производства и монтажа мебели на заказ.

* Уверенно работаешь с CRM-системами (Битрикс24 или аналогами).

* Внимателен к деталям и умеешь системно организовывать процессы.

* Способен самостоятельно принимать решения и нести ответственность за результат.

* Умеешь эффективно взаимодействовать с клиентами, производством и монтажными бригадами.

Мы предлагаем

* Средний доход от 180 000 рублей (оклад + KPI).

* Выплаты заработной платы 2 раза в месяц.

* Удаленный формат работы.

* График 5/2.

* Работу в сильной команде профессионалов.

* Обучение продукту, технологиям производства и внутренним процессам компании.

* Возможность профессионального роста и участия в масштабных проектах.

Если тебе близок технический подход к работе, нравится доводить проекты до идеального результата и ты хочешь развиваться в сфере индивидуальной мебели — будем рады видеть тебя в команде FENIX.