At Novakid, we are on a mission to build the world’s best online education platform for children. With over 100,000 students and 4,500 teachers, Novakid is already one of the most popular language learning platforms for children aged 4–12 across Europe and Asia.
Novakid is looking for a strong commercial leader to grow revenue from our existing customer base.
The immediate challenge is to build a scalable cross-sell and upsell engine for additional courses, products and services.
What you will own
- Cross-sell and upsell revenue
- CRM campaigns, segmentation and lifecycle monetization
- Add-on sales through the Parent Area and other customer touchpoints
- Offer, bundle, pricing and promotion experiments
- Collaboration with Product to improve purchase journeys and conversion
- Collaboration with Content to adapt or create products customers are willing to buy
- Sales processes supporting monetization opportunities
- Revenue, conversion, ARPU and experiment performance
Who we are looking for
Someone who:
- Has successfully grown upsell, cross-sell or existing-customer revenue
- Thinks commercially: revenue, funnel, conversion, ARPU
- Is strong in CRM and lifecycle monetization
- Can work effectively with Product, Content and Sales
- Tests quickly, measures results and scales what works
- Has strong leadership potential and can build teams and processes
First challenge
Turn Novakid add-ons into a meaningful and scalable revenue stream by building a repeatable monetization system across CRM, Sales and Product.
What We Offer
- 100% remote work (core hours GMT+3).
- A friendly, international team that values collaboration and innovation.
- Unlimited paid holidays — we care about outcomes, not clock hours.
В Novakid наша миссия — создать лучшую в мире платформу онлайн-образования для детей. С аудиторией более 100 000 учеников и 4 500 преподавателей Novakid уже является одной из самых популярных платформ для изучения языков детьми от 4 до 12 лет в Европе и Азии.
Novakid ищет сильного коммерческого лидера для увеличения выручки по текущей клиентской базе.
Первостепенная задача — построить масштабируемую систему кросс-продаж (cross-sell) и апсейла (upsell) для дополнительных курсов, продуктов и услуг.
Зона ответственности
- Выручка от кросс-продаж (cross-sell) и апсейла (upsell)
- CRM-кампании, сегментация и монетизация жизненного цикла клиента (lifecycle monetization)
- Дополнительные продажи через Личный кабинет родителя и другие точки взаимодействия с клиентами
- Эксперименты с офферами, бандлами, ценообразованием и промо-акциями
- Совместная работа с продуктовой командой (Product) над улучшением пользовательских сценариев покупки и конверсии
- Совместная работа с контентной командой (Content) над адаптацией и созданием продуктов, востребованных клиентами
- Построение и поддержка отделов и процессов продаж, обеспечивающих монетизацию
- Ключевые метрики: выручка, конверсия, ARPU и эффективность экспериментов
Ищем специалиста, который:
- Успешно растил выручку от кросс-продаж, апсейла или работы с текущими клиентами
- Обладает коммерческим мышлением: ориентируется в выручке, воронках, конверсии и ARPU
- Имеет глубокую экспертизу в CRM и монетизации жизненного цикла клиентов
- Эффективно взаимодействует с командами Product, Content и Sales
- Быстро тестирует гипотезы, анализирует результаты и масштабирует успешные решения
- Обладает высоким лидерским потенциалом, способен выстраивать процессы и формировать команды
Первый вызов
Превратить дополнительные продукты Novakid в значимый и масштабируемый источник дохода, создав воспроизводимую систему монетизации на стыке CRM, Sales и Product.
Что мы предлагаем:
- 100% удаленный формат работы
- Дружная международная команда, в которой ценят взаимовыручку, открытость и инновации.
- Безлимитный оплачиваемый отпуск — для нас важен реальный результат, а не отработанные «от звонка до звонка» часы.
