Менеджер по работе с клиентами

Мы — крупный финансово-промышленный холдинг, объединяющий в себе разнообразные активы, включая финансовые, факторинговые, инвестиционные компании и производственные предприятия. Наши проекты охватывают широкий спектр финансовых сделок, в том числе на международных рынках. Мы активно расширяемся и находимся в поисках Менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

• Организация и проведение встреч с текущими и потенциальными клиентами как на территории компании( презентация услуг), так и на территории клиента (понимание их потребностей, выстраивание доверительных отношений);
• Эффективное представление преимуществ, уникальных предложений и полного спектра возможностей компании. Формирование сильного и положительного имиджа бренда компании;

• Выявление потребностей клиента, сбор всей необходимой информации;

• Взаимодействие с внутренними командами для дальнейшей проработки и исполнения запросов клиента;

• Обеспечение клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия, построение долгосрочных и взаимовыгодных отношений;.

• Отражение всех стадий работы с клиентом (от первого контакта до закрытия сделки/задачи) в CRM;

• Участие в конференциях, форумах, с целью привлечения новых клиентов, налаживания деловых контактов и повышения узнаваемости бренда.

Требования:

• Опыт работы в сферах внешнеэкономической деятельности (ВЭД), банковском секторе, финансах или юридическом блоке будет преимуществом;
• Глубокое понимание процессов и механизмов ВЭД;
• Владение CRM-системами (желателен опыт работы с Битрикс24);
• Владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate;
• Внимание к деталям, системность, стрессоустойчивость;
• Готовность к редким командировкам.

Условия:

• ДМС со стоматологией, корпоративный английский язык, материальная помощь при трудных жизненных обстоятельствах.
• Официальное трудоустройство и конкурентоспособная заработная плата.
• Развитая корпоративная культура, дополнительный выходной день в честь дня рождения.
• Возможности профессионального и карьерного роста и развития.
• Работа в профессиональной команде, где ценят инициативу и ответственность.