Руководитель реализации проектов (премиальные интерьеры/мебель)

О компании

MEK — компания по производству индивидуальной премиальной мебели и столярных изделий для частных интерьеров.

Мы реализуем сложные проекты совместно с дизайнерами и архитекторами.

Сейчас мы ищем человека, который сможет взять ответственность за коммуникацию с клиентами и реализацию проектов — от первого контакта до сдачи объекта.

Чем предстоит заниматься

До заключения договора:

• Общение с заказчиками и дизайнерами.
• Выявление задач и ожиданий клиента.
• Презентация коммерческих предложений.
• Ответы на вопросы по проекту, стоимости и срокам.
• Переговоры после отправки КП.
• Поддержание контакта с клиентом до принятия решения.
• Доведение перспективных проектов до заключения договора.

После заключения договора:

• Ведение клиента на этапе реализации.
• Контроль договоренностей и сроков.
• Координация работы между клиентом, дизайнером и внутренними подразделениями.
• Контроль ключевых этапов проекта.
• Выявление рисков и решение возникающих вопросов.
• Контроль качества клиентского сервиса.

Важно: мы не ищем классического менеджера по продажам

Нам не нужен человек, который просто делает холодные звонки, работает по скриптам и продает любой ценой.

Наши клиенты выбирают нас не только из-за цены.

В нашей работе важны:

• доверие;
• понимание задачи клиента;
• грамотная коммуникация;
• способность разобраться в ситуации;
• ответственность за конечный результат.

Нам нужен человек, который умеет вести клиента и проект, а не просто закрывать сделку.

Нам подойдет человек, который:

• Берет ответственность за конечный результат.
• Умеет принимать решения при неполной информации.
• Не ищет виноватых, а ищет решения.
• Умеет вести переговоры с требовательными клиентами.
• Способен самостоятельно находить необходимую информацию.
• Быстро обучается и разбирается в новых сферах.
• Использует современные цифровые инструменты и ИИ в работе.
• Следит за развитием технологий, дизайна и современных трендов.

Будет преимуществом:

• Опыт управления проектами.
• Опыт работы в премиальном строительстве, ремонте, дизайне или комплектации.
• Опыт взаимодействия с архитекторами и дизайнерами.
• Опыт ведения сложных клиентских проектов.

Мы предлагаем:

• Работу напрямую с собственником компании.
• Высокую степень самостоятельности.
• Возможность влиять на развитие процессов компании.
• Доход 200 000 ₽ + бонус.
• Возможность профессионального роста вместе с компанией.

Важное

Если вы внимательно прочитали вакансию и считаете, что эта роль вам подходит, начните сопроводительное письмо со слов:

«Готов создавать систему, а не тушить пожары».

И коротко ответьте на два вопроса:

1. Почему вас заинтересовала эта роль?
2. Какой свой управленческий результат за последние 3 года вы считаете самым сильным?

Отклики без сопроводительного письма рассматриваться не будут.